农村信用社发展的四个理念
来源:中国金融网 更新时间:2012-04-15

 目前,农村金融正在迎来全面开放性竞争和电子信息化发展的新时代,人才竞争越来越激烈。
  一、学习是实现持续发展的不竭动力

  目前,农村金融正在迎来全面开放性竞争和电子信息化发展的新时代,人才竞争越来越激烈。同时,随着农村信用社信息化建设的快速发展,原有的服务方式、业务流程和管理模式也在发生深刻变革。日臻完善的制度体系、快速发展的电子科技、日新月异的产品更新,无不考验着农村信用社从业人员的学习力、接受力。近年来,省联社大规模组织开展后备干部、业务骨干培训,这既是实现向现代金融企业过渡的战略选择,也是提升信用社核心竞争力的必由之路。要缩小信用社与商业银行的差距,自上而下都应该重视学习,崇尚学习,营造比学赶超的浓厚氛围,着力解决好科技进步、业务发展与人员素质偏低的矛盾。每一名管理人员也都应该做学习上表率,自觉成为懂金融、善管理的行家。

  二、管理是实现科学发展的有力保障

  管理不仅是一门科学,也是一种艺术。既是包涵计划拟订、组织实施、领导激励、成本控制、考评考核等行为的系统工程,也是必须精细化的程序流程。要实施有效管理,必须做到:第一,明确管理的目标,做到目标明晰,有的放矢;第二,有科学、有序、有效的管理流程,且确定出每一环节的考核点和风险点,使管理链条健康有序运作;第三,建立强有力的激励和控制约束机制,促使管理行为更具组织力和推动力。

  美国著名经济学家彼得斯和沃特曼曾精辟论断,在经营成功的企业里,居第一位的并不是严格的规章制度或利润指标,更不是计算机或任何一种管理工具、方法、手段,而是企业文化。成功的企业必然有自己优秀的文化。文化愈来愈成为一种有效的社会生产力。长期以来,信贷作为金融业最大同时也是最传统的经营产品之一,一直是最主要的创利渠道,只要重视和强抓合规信贷文化建设,就抓住了发展的核心,信贷文化既是制胜的基本点,又是发展的动力源。

  三、创新是实现突破发展的唯一出路

  今年五月份,银监会副主任王兆星在接受记者采访时表示:“农村金融发展正面临着新的形势,只有积极推进农村金融创新,才能使农村金融改革顺利进行,才能更好地发挥金融支持新农村建设的作用”。面对新的挑战,“创新”已成为监管层主寻新一轮农村金融改革的关键词。对我们信用社而言,更是必须拿出创新的勇气和精神,不断探索新的改革发展思路才能在竞争中突围,在发展中求生。

  首先,创新的前提是要大力解放思想,转变观念,尤其管理层更要解放思想,要敢于打破常规,勇于学习借鉴,勤于调查研究;其次,创新的方向是要紧跟市场、贴近“三农”,要善于在市场需求中觅寻我们的创新路子,在市场发展中检验我们的创新成果;第三,创新的关键是要不断更新推出具有我们信用社特色的系列服务品牌。如:农行泉州市分行对我们来讲就是一个典型的学习实例。该行提出了“人文金融,关注民生”的经营理念,近年依靠自主创新,打造出了金博士系列理财卡,建立了具有浓郁地方特色的可自助可循环信贷服务模式,既解决了城乡小企业融资难的问题,也配合农村新型合作医疗等“民生工程”,为农民提供小额应急贷款,解决了农民致富后顾之忧,从而使自己走出了原本被边缘化的市场,并获得了异乎寻常的快速发展,5年时间存款增长190亿元,不良贷款下降25个百分点,累计实现利润23亿元,实现了连续多年的高速、安全、和谐发展。“泉州模式”给予我们的启示就是:只要在实际工作中勇于大胆尝试、善于摸索实践,就一定会不断推出金融支农惠农的新创举。

  四、执行力是实现向前发展的坚实基础

  通俗地讲,执行力就是企业员工对领导层的正确决策、指令和规章制度自觉去执行的一种习惯。有执行力的企业,员工一定“用心”去做事情,讲究速度、细节和纪律。对我们信用社这种经营货币的特殊行业而言,更要讲求细节服务,行业纪律。如果缺少了执行力,势必会严重影响到信用社在金融市场上的竞争力,阻碍到信用社的发展。那么如何提高信用社的执行力?

  首先,从建立优胜劣汰的用人机制来创造执行力。“物竞天择,适者生存”。农村信用社要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就要建立一种全新的适应市场经济的制度体系,这其中以创新用人机制尤为重要。我们正是基于此进行了一场“以人为本”的人事制度改革,但还是不够彻底,在某种程度上并未摆脱形式主义的桎梏。农村信用社要彻底从陈旧的用人体制中摆脱出来,改变那种人才只能上不能下、企业只能进不能出、薪酬只能多不能少的现状,就必须本着公开、公平、公正的用人原则,真正做到人尽其才,才尽其用,充分实现人力资源的优化配置,以此来提高员工执行力。

  其次、从提高员工素质提高执行力。执行力不强的根本是人员素质的问题。因此,解决信用社执行力弱的问题关键就在于提高员工素质。各级信用社应重视提高员工素质的重要性,立足长远,结合员工实际,制订一整套针对不同层次员工的培训规划和实施方案,必须以思想修养、道德素质、业务技能、操作流程、法律法规等为主要培训内容。必要时可同有关高校建立一种长期的合作关系,定期输送一批高管人员和业务骨干进入高等院校学习,全面改善员工的知识结构,激发员工学习的自觉性和主动性,使其不断地进步。员工素质提高了,爱岗敬业的意识强了,就必然会替企业多着想,把更多的心思花在如何改善服务上面,将工作做得更好。

  第三,加大检查力度,推进执行力。不论规章制度多么严密,如果不加以执行,那么制度也就是一纸空文。农村信用社的规章制度不少,而且涵盖了业务的各个方面。但是,在落实方面抓得不够好、不够紧。就拿服务规范来说,较之其它国有商业银行及移动、网通等一些企业,我们还有不小的差距,原因在哪里?不是我们没有要求,而是我们不够重视,不去抓、不去管、不去监督执行。如果只建立制度而不谈如何执行,违反了制度又不给予惩罚,那么这个制度本身的威信就会荡然无存,久而久之,员工心中就会缺少一种对制度的畏惧感,这对于任何一个企业来说无疑是致命的。所以,农村信用社要想拥有强大的竞争力,就必须加大检查监督力度,以强有力的检查去推进人的执行力,就必须在行动上尊重制度,从根本上尊重执行。使每一位员工都成为想事、谋事、执行、落实的践行者。