本报记者 劳国强 早报讯 与民工权益相关的政务公开主要都使用网站,可浙江理工大学的一份调查显示,民工上网的不足一成,且年龄集中在18岁到29岁,超过一半的民工了解政府部门信息还是靠免费的传单、手册等,民工有被信息边缘化的危险。
而国庆期间,浙江理工大学信息电子学院的学生以“政务信息化建设与民工的关系”为主题在民工聚集地“千岛湖之家”以及下沙、市区等许多工地进行了一次社会调查。
在对民工的调查中发现,有55.74%的民工获得有关自身切身利益的信息主要还是通过一些免费的十分简单的传单、手册,愿意上门到政府部门咨询的仅占36.07%,而通过互联网的只有8.20%,而且年龄集中在18岁到29岁。
该学院学生还对杭州市一些与民工服务紧密相关的政府部门及医疗、教育等单位进行了网上和实地的调查,发现这些部门,单位的政务公开主要都使用网站,只有一些简单的服务信息使用卡片、小手册等形式在部门所在地发放。而且这些资料有关本部门的信息比较详细,如民工想了解能从各个部门获得哪些服务,享有哪些政策保障,那他除非会上网查阅某个部门的信息,要不然就要跑很多的部门。
事实上,有96.73%的民工希望了解较为详细的有关自身利益的政策信息。然而现实是73.77%的民工对自己有哪些劳动保障权利仅仅是了解一点或是不了解。当问及是否需要了解更多详细的关于自身利益的公共信息时,多数民工都流露出迫切需要的表情,以致该学院整理编印的《杭州民工服务体系手册》被一抢而空。
学生们建议,有关部门应建立适合民工的反馈渠道,主动收集民工意见,让政务公开真正实现互动。