随着信息技术的发展和互联网的普及，信息服务业成为全球产业发展的重要方向。据统计，自2003年以来，全球信息服务业年均增长率超过20％；2006年，全球信息服务业规模超过9000亿美元，在全球信息产业中所占的比重已超过50％。中关村(000931,股吧)是我国电子信息产业的发源地，也是我国创新资源最密集、技术创新最活跃的区域，为信息服务业的发展奠定了良好的基础。

　　2006年，中关村计算机服务业、软件业以及电信和其他信息传输服务业三大行业总收入已达1377.2亿元，占中关村十大行业总收入的比重为29.2％。2008年1月—2月，中关村以信息服务为主的高技术服务业总收入达到608.2亿元，超过同期制造业总收入，占园区总收入的比重达50.9％；同比增长43.3％，远超过同期园区总收入25.8％的增幅，成为带动园区发展的重要力量。近几年，方正阿帕比的CEB版式文件技术、DRM数字版权保护技术，书生公司的SEP文档库技术、二进制XML技术到“闪联”、“TD—SCDMA”、“Ipv6”、数字电视地面传输标准、短程无线个域网标准、UOML标准等一大批关键技术的突破和标准的形成，对数字出版、空间信息服务、数字音视频、移动增值等新兴的中关村信息服务业产生重大推动，形成对我国信息服务业发展的引领之势。

　　从发展内在机制看，产业的分化与融合是促进中关村信息服务业不断衍生、发展的内在动因。其中，计算机产业由硬件向软件的重心转移，软件再衍生出的基础软件、应用软件、软件技术服务、软件外包等细分行业的发展是产业分化的典型模式。而电信网络、计算机网络及广播电视网络“三网融合”的兴起则是中关村空间信息服务、网络教育培训、网络游戏、移动增值、数字出版等新兴业态发展的重要原因。

　　从发展的外在动因来看，四类特殊的需求对中关村信息服务业发展产生重要影响：一是北京地区40多家跨国公司地区总部、160多家大型中央企业集团总部、100多家非央属企业集团总部、70多家跨国公司研发中心等高端、高质量的信息服务需求；二是作为国际化大都市，“数字北京”建设和我国政府机构电子政务建设带来的巨大信息服务需求；三是信息技术发展、互联网普及带来的居民信息消费的兴起，作为人口密集的大都市和我国互联网和手机普及率非常高的地区，北京蕴含着旺盛的居民信息服务需求；四是2008年奥运会在信息网络基础设施建设、IT解决方案、动态监测、全球直播等方面带来的特殊信息服务需求。

　　从未来发展来看，推进信息服务业领域基础设施及共性平台建设，增强信息资源的公益性开放和商业性利用能力；实施专利标准战略，推进产业联盟建设与产学研协同创新；强化专业人才的引进与开发，完善产业发展的资金支持体系等依然是中关村信息服务业发展的关键所在。

　　（作者系北京市社科院经济研究所所长、中关村发展研究中心主任）