“解放式”办公:看教育业文件外包服务策略
来源:中国网 更新时间:2012-04-15

 
 
    如今,信息化高速发展,学校在日常的办公、教学过程中有着大量信息交换的需求,资源消耗型经济导致了资源的浪费和办公程序的冗长,迫切需要一种资源集约型商业模式的出现。作为中国最大的面向外国驻华机构子女教育需求的知名教育机构,北京京西国际学校拥有师生1800余人,对于文件输入输出的需求量大且质量要求严格
。实践证明,“文件外包服务”模式帮助学校至少节约了20%的成本,并让广大师生得到了更为专业的服务。

    新商业模式通过改进文件管理优化业务流程、提高效率、节约成本,将传统的文件设备销售与售后维修升级到新型的文件服务模式。在为北京京西国际学校近两年的服务中,北京立思辰新技术有限公司提供了全部文件输出设备(含复印机,打印机和传真机)、输出管理软件和全面文件输出外包服务。全国约50家外国人学校中,立思辰更是凭借在办公信息系统服务行业中的领先商业模式和高端市场占有率,使得超过半数的学校像德威国际学校、上海长宁国际学校、上海英国学校等选择了立思辰为其提供优质文件服务。

    针对学校各个办公、教学环节的需求特点,立思辰实行了灵活的产品组合。在经过专业的测评后,配合严格的软件应用环境和输出质量要求,现场配备专业人员和合适的设备,充分满足客户从设备管理、应用软件、扫描存档、文件输出、整理装订等所有需求,特别是对彩色文件输出的需求,全面实现了“按需打印,按张计费”。

    “立思辰作为办公信息系统服务提供商中的先行者,其新型的商业模式将传统的交易型销售转向关系型销售。我们希望通过提供文件解决方案,切实给客户带来工作效率的提升和成本的节约。同时,客户一旦接受这种模式和理念,将会根据系统建设连贯性的需要产生进一步的需求,从而与我们建立起长远的合作关系。”立思辰董事长池燕明表示。

    “在实施了定向的文件服务解决方案之后,整体文件输出环境、设备、费用和人员都得到了有效管理,设备性能得到提升,并节省了我们的人员投入,同时服务保障能力还得到了大幅度的提升。原先因用户数量大,近2000名师生的打印复印非常难以管理,而现在全部通过专业输出管理软件得到分账户的精细化管理,可分别计费控制;由此,我们把原先难以控制的文件输出成本转化成为学校提供的有偿服务,并同时满足了我们对于彩色文件的输出管理要求。较低的成本投入和集约高效的管理,老师和学生不必再受办公成本的制约。”京西国际学校的相关人员对此予以了极大的肯定。

    随着用户对办公信息系统市场认知程度的不断提高以及市场应用日益广泛,将会越来越要求办公信息系统融合到公司的业务流程中。立思辰在这其中通过改进文件管理优化业务流程,为客户提高效率,节约成本。伴随着持续增长的高市场占有率和高复制速度,越来越多的学校采用了立思辰的文件解决方案服务,逐步扩展到了华北、华东、华南等全国大部分地区,并且仍在扩张中。完善的文件外包服务将使越来越多的学校、企业、机构从办公设备中解放出来,立足本领域的发展,创造最大价值。