日前，市城市管理综合行政执法局按照市政府2008年政务公开工作要点的要求，将所有本职工作全部向社会公开。

　　城市管理综合行政执法局确定一把手为第一责任人，与所属单位分别签订政务公开工作、行风和软环境建设责任状，强化各级组织的政务公开责任意识。建立班子成员包片管理基层政务公开工作责任制。建立新闻发言人发布、监督员监督、人大代表和政协委员视察、群众代表评议等制度，公布了举报电话、设立了举报箱。督查部门不定期对基层单位政务公开工作进行检查指导。在单位办公楼外墙体上和办公楼显著位置悬挂公示板、提示板、公开应公开的内容；邀请人大代表、政协委员、监督员、新闻记者和群众代表视察城市管理工作，征求意见和建议，创造群抓群管氛围。设立三部24小时投诉电话，今年上半年，共接待处理信访投诉案件510件，办结率、反馈率、满意率均达100%。

(李明)