伊凡
·电力行业信息化谋变
2008年6月，广东远光软件股份有限公司成功签下了电力行业两单EAM（企业资产管理）项目，而这距离远光开始规划开发EAM 还不到一年半的时间。远光软件是电力信息化行业中知名的ISV，拥有自主开发的ERP产品，而且市场占有率比较高，那为什么还会选择了EAM 这样一个全新的产品进行开发？这究竟映射出了电力行业信息化需求什么样的新变化？
电力行业管理需求将旺盛
最近，电力行业上市公司的年报接连出台，一个个亏损数字使电力板块一路走低。事实上，对于发电企业而言，目前真正的竞争压力正来自成本。煤价、燃料不断上涨，环境对排放的要求以及资产管理、物流等压力都会提升成本，这就对企业管理提出了更高的要求。如何借助信息化手段优化成本核算、资产设备的管理和维护等提上日程。于是，继E R P 之后，EAM 的需求开始凸现。
其实，电力企业不只对ERP和EAM有旺盛需求。分析人士认为，目前来看，电力企业通过信息化手段降低成本的优势还不是那么明显。但是，中国电力企业集团化的趋势已经不可逆转。大部分中国电力集团正逐渐从区域走向全国，而集团化或者并购后的电力企业，首先必须在管理模式上进行变革，不能再将单一电厂作为一个管理单位，必须引入区域运营这样的模式，将相对集中的电厂建成一个新的运营中心。对中国的电力集团而言，这不但意味着管理幅度的增加，同时还意味着必须改变原有的物流、物资、设备、生产、人力及财务等管理结构，这就需要建立一种相适应的、全新的集团运作管理模式。由此可见，“管理”将成为电力行业信息化下一阶段的关键词。那么，处于电力行业信息化最前沿的ISV该如何把握这次机会？
及时抓行业热点
国内电力行业从1997 年开始加快信息化建设步伐，至2001 年全行业市、县级以上企业基本普及了财务软件，并开始使用功能更全面的管理软件。2007 年电力行业IT 投资额为106 亿元，同比增长21.2%。从电力行业IT 投资的结构来看，硬件的比重接近60%，占比最高；包括管理软件和财务软件在内的软件和服务的比重呈现小幅上升的趋势。
远光软件也看到了这样的需求趋势。电力行业一直是远光软件根植的行业土壤。在十几年的发展过程中，远光软件积累了丰富的电力行业信息化的经验。也正因如此，电力行业新出现的应用需求让远光软件的高层们有些坐不住了。
“过去在电力行业，IT 的价格低、门信息化下一阶段的关键词。那么，处于电力行业信息化最前沿的ISV该如何把握这次机会？
及时抓行业热点
国内电力行业从1997 年开始加快信息化建设步伐，至2001 年全行业市、县级以上企业基本普及了财务软件，并开始使用功能更全面的管理软件。2007 年电力行业IT 投资额为106 亿元，同比增长21.2%。从电力行业IT 投资的结构来看，硬件的比重接近60%，占比最高；包括管理软件和财务软件在内的软件和服务的比重呈现小幅上升的趋势。
远光软件也看到了这样的需求趋势。电力行业一直是远光软件根植的行业土壤。在十几年的发展过程中，远光软件积累了丰富的电力行业信息化的经验。也正因如此，电力行业新出现的应用需求让远光软件的高层们有些坐不住了。
“过去在电力行业，IT 的价格低、门槛低，出现了很多小公司，基本上是用户要什么就做什么，其实最后发现根本用不起来。经过几年电力行业的改革，现在有规模的电厂成为主流，IT 公司也大浪淘沙，剩下了一些规模大、能力强的公司，同时，电厂的自动化程度也越来越高。在这种大环境下，电力行业的信息化需求也出现了新的变化。特别是近几年，EAM软件在电力行业的应用需求越来越旺盛，甚至可以说，EAM 的应用需求出现了一个新的爆发期，对于软件开发商来说，这是一个非常有潜力的市场，也是一个很大的诱惑。” 远光软件EAM事业部总经理董仲凯拥有近20年的电力行业信息化经验，并曾多次主持开发电力行业大型I T 系统，在他看来，电力行业的应用需求在不断发生变化，因此，作为一家根植于电力行业的ISV 来说，也应该跟上这种变化的步伐，在行业中求新求变。
一方面，电力行业对EAM 的应用需求有陡峭上升趋势，另一方面， EAM其实不只适用于电力行业，还可以普遍应用
于所有的资产密集型行业，这对远光软件这样的行业ISV走出电力行业、向更广阔的市场领域拓展非常有好处。
打造竞争力产品
2006年，远光软件决定自主开发EAM产品，并马上就开始了产品的设计。虽然远光软件拥有自主开发的电力行业ERP已经有一段不短的历史了，但在这个过程中，远光软件一直在使用自己的开发平台。但是，他们很快就发现，新产品的开发在平台的选型上遇到了问题。
首先，由于EAM 在应用中有与PM、ERP 等集成的需要，所以，新产品的开发需要采用一个更灵活的、更新的技术开发平台。而远光软件以前自主ERP产品所采用的自己的平台，并不适用新产品的开发。
其次，目前主导EAM 市场的主要是IBM、SAP 等一些国外跨国软件公司，从未来与这些软件巨头竞争的需求上看，远光也需要采用一个更好的、处于技术领先的开发平台。董仲凯说：“要想做出一个能与国外的EAM 软件产品抗衡的我们自己的EAM 产品来，就一定要有一个好的平台。在这个问题上不能将就，不能打折扣。”
因此，远光软件最终决定引入第三方的技术平台，并对这一平台的技术和性能提出了明确的要求：技术架构具有可扩展和可管理性，能满足需求变化的变更要求；具有快速开发工具，能满足与其他应用对接的二次开发要求；能快速开发，缩短周期；遵循统一的技术标准，并降低对人员的要求等等。
ISV 要把握新产品开发的关键
其实，平台选型只是迈出了新产品开发的第一步，接下来则要把握新产品开发的关键。
对于很多软件开发商来说，新产品开发是公司发展到一定阶段的必然选择。这一方面是公司规模化发展的要求，需要通过全新产品进入新的市场领域，从而找在某个领域技术和经验累积的结果。通过很多个项目的实际实施过程，软件开发商往往都会在某些专有领域积累起丰富的应用开发经验，这些累积的技术和经验很快就会到了可以产品化的阶段。于是，新产品的开发也就势在必行了。
但是，对于很多软件开发商来说，新产品的开发也往往会遇到很多问题。其中，开发的成本以及进入市场的时间最为关键，也常常成为新产品开发失败的焦点。
因为，通常某个软件开发商决定开发新产品主要是因为比较前瞻地看到了新的市场机会，但是新产品的开发一般都需要很长的时间，所以往往等产品开发出来了，市场也已经被别人占领了，失去了进入市场的最佳时机。这样的案例比比皆是。
其次就是成本。能在新领域拓展固然是好事，但进入新领域的代价也很高，其中开发人员的投入就是一大块需要增加的成本，所以，如果成本控制不好，不仅得不到什么好处，还会拖累了原有的业务。
远光软件在采用了第三方的平台后发现，新产品的开发大大降低了开发人员成本和管理难度。“以前养软件开发的高手一是投入大，二是流动性大不好管理，采用第三方的平台后就不再需要这类开发人员，只需要培养专注在业务开发的人就可以了。”董仲凯说。
其次就是大大缩短了开发时间。远光软件去年刚采用了第三方平台软件，今年“五一”就推出了第一个版本，六月份已经有两个项目落单，其他还有好几个项目也很快就能落单，这就是最好的证明。开发周期的缩短不仅降低了开发成本，也争取到了更多市场机会和时间。
其实，在远光软件选择第三方平台的决定中还有一个关键，就是如何处理原到公司业务的新的增长点；另一方面也是有平台的问题。对于软件开发商而言，放弃原来的平台完全不用并不太现实。因为一方面，这需要非常大的投入，另一方面，平台迁移需要一个时间过程，在迁移过程中会错失一些项目机会。这也是为什么很多软件开发商在这个问题上犹豫不决的主要原因。但如果还采用原有的自己的平台，开发出的产品肯定不如采用技术上更加成熟的第三方平台更有优势。
远光软件用新而不弃旧，在新产品的开发上采用新的平台，同时保留原有的产品和平台，也不失为一个巧妙的选择。
小心人才陷阱
电力行业信息化虽然出现了新的机会，但也要小心其中的项目陷阱，而这又是一些固有的问题，比如人才。
“虽然现在电厂信息化都是由信息部门主导的，但是真正将项目顺利推进，特别是EAM等一些新应用或者整合型的项目的推进，还是有困难。主要原因是电力企业缺少既懂业务又了解信息化，能够把技术人员和业务人员揉在一起的综合型人才。”一家电力ISV 的项目经理说。
业内人士认为，电力行业的信息化组织一般分成三部分：第一部分是运维，就是所有的系统上了线之后配备的支持人员；第二部分是应用系统运营和开发人员，就是目前IT 部门配备的负责系统设计、系统开发，然后把系统实施上去的长期工作人员；第三部分是业务分析员，这些人员既有业务背景也了解整个企业，同时他们对这些信息系统如何实现也有些深刻的理解，他们往往隶属于IT 部门，但他们负责与各个业务部门接口，接口内容包括流程、整个公司的变化、规则等。
但第三部分现在严重缺失。一位咨询公司的专业人士说：“现在多数电力行业信息化项目会有咨询公司介入，但咨询公司起到的作用毕竟只是外力，不能代替企业运营整个信息化过程。因此，只有电力企业自己配备合理的IT 人才，才能有效而顺利地推动整个信息化建设进程。”