作者:赵 伟　

　8月份, 美国布鲁金斯学会发布了Darrell M. West 博士的最近研究成果,一份题为 “ 2008全球电子政府技术利用的提升 ”的研究报告, 报告长达32页.

　　报告回顾了全球电子政府发展的现状，并就如何改进信息发布和公众服务提出了具有可操作性的建议。报告援引今年夏天对全球198个国家，1667个政府网站的详尽分析，对当前各类在线服务的不同特点，国家和地区差异性等进行了分析，并对2001年以来全球电子政府的发展趋势进行了研究。

　　重要研究发现之一是，世界各国的电子政府总体表现存在显著差异。在技术利用方面，美国已经落后于韩国和中国台湾地区。利用水平最高的国家依次为：韩国、中国台湾、美国、新加坡、加拿大、澳大利亚、德国、爱尔兰、多米尼加、巴西和马来西亚。相反，图瓦卢、毛里塔尼亚、几内亚、刚果、科摩罗、前南斯拉夫、基里巴斯、萨摩亚群岛以及坦桑尼亚等国国家和地区排名最后，互联网上几乎找不见他们的网页。

　　在全球范围内，50%的政府网站提供在线服务，而去年的这一数据是28%。今年，96%的网站提供网上信息发布，75%可以链接到数据库。但是同时，只有30%的网站进行政务公开，17%提供安全策略，16%方便残疾人上网， 57%提供母语之外的语言界面，14%根据访问者兴趣提供个性化服务，3%提供PDA下载功能。报告在详细分析以上数据的基础上，建议各个国家和地区在数字技术的充分利用方面，取长补短、相互借鉴、再接再厉！