新疆地税全面推行电子政务
来源:国家税务总局 更新时间:2008-09-11

  日前,随着新疆地税局对全区地税系统18个地州市地税网站进行了绩效评估,从而标志着地税电子政务已经全面走向透明化和规范化。

        电子政务、电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐是当今在世界各国倡导的“信息高速公路”,从1999年起,新疆地税部门就已经开始实施内网电子传输,经过近几年电子政务建设逐步完善和拓展,新疆地税系统“两网一站”全部建成。以新疆地税网站为主体并辐射全疆的地税网站群的建立,使新疆地税电子政务正朝着方便、公开、透明、服务型的政府行业迈进。新疆地税网站还在2007、2008年国家税务总局、自治区政府网站绩效评估中名列前茅,并获得电子政务先进单位称号。

        为了进一步推进电子政务工作,新疆地税部门充分发挥地税网站作用,突出政府网站“信息公开、在线办事、公众参与”三大职能。一是把新疆地税网站及其子站作为新疆地税系统政务公开的重要载体,主动公开领导简介、机构设置、主要职能、工作计划、税收法规、办税指南、行政许可、收入数据、队伍建设、人事信息、政府采购等,随着2008年5 月1日《中华人民共和国信息公开条例》实施,各级地税网站都按照政府要求编制了信息目录和指南,大部分已经在网上公布;二是突出服务,通过网站及时、准确、全面解答纳税人所关心税收业务问题,从2005年7月至今,仅新疆地税网站就及时解答纳税人咨询各类税收业务问题2000多条。同时网上设立发票查询服务平台,及时方便纳税人对发票真伪辨别。设立下载平台,免费提供纳税人常用的8大类(税务登记、申报、减免税、审核类、财务报表、证书类等)表格、文书等下载;三是各级网站还积极开展电子信访民意调查工作,调查范围包括:“依法治税”、“行业风纪”、“文明服务”、“税务公开”、“宣传贯彻税收政策”、“按章办事”、“办事效率”、“税务干部综合业务素质”等方面,对全疆18个地、州市地税机关以及自治区直属征收局、稽查局由社会公众进行长期动态民主评议,直接接受群众监督,目前,已经有数万人次进行浏览、投票,通过掌握社情民意,地税部门虚心接受群众监督评议。同时各级地税网站还开设领导信箱、在线税务投诉、举报等栏目,公布了全疆所有地州县市地税部门投诉举报电话,全面了解社情民意,掌握基层管理情况。

        截至目前,新疆地税网站点击率已经达到900多万人次,日均点击率2至3万人次,地州市地税网站也逐步规范,随着新疆地税征管软件的全面推广上线,网上办税更加方便快捷,网上办事已经成为新疆地税电子政务发展的方向。(尚崇龙)