深圳市加快电子政务建设新思路
来源:深圳特区报 更新时间:2008-09-18

 深圳最新一期政府公报,公布了加快电子政务建设的具体思路,其中提出到2009年底,各级政府机关之间、政府与企事业单位之间、政府与公民之间,形成比较完善的网上审批、网上执法反馈、网上公共服务、网上公共资源交易和网上监督系统。这一步很重要,深圳服务型政府建设由此迈向新的阶段。

  电子政务的发展,是建设服务型政府的有效途径。政府利用信息网络技术,整合行政资源,形成跨部门的“一站式”服务,使公众可以“全天候”地获得政府的公共服务。在此过程中,职能部门与公众的互动越来越广泛、越来越深入,政府工作的透明度、公众的参与度空前提高,政府管理从刚性的管制型转向公众广泛参与的治理型。

  电子政务的发展,为行政体制改革带来新的动力。从广义上说,电子政务就是依托信息技术,围绕公共产品和公共服务的提供,充分考虑政府、企业和公众三个角色,展开全要素的公共事务管理。因而,其核心的社会价值,必然是支撑行政管理体制改革和政府管理创新,这是电子政务建设的题中应有之义。深圳市政府《关于加快电子政务建设构建阳光政府的意见》,特别针对当前行政系统的种种弊端,强化执法反馈、协同办公等现代行政理念,这大大突破了现实的行政体制框架,有利于实现政府功能的高度“一体化”,从而大大提高整个行政系统的办事效率。

  电子政务的发展,对政府职能转变提出了新的要求。在多元主体共同参与的公共管理模式下,各级政府部门能否顺应技术发展的形势需要,改进机关作风,提高工作绩效?各级公务员能否从内心深处树立以人为本的执政理念,以提高公众满意度为核心的工作指挥棒,真正想群众之所想,急群众之所急,忧群众之所忧,为群众多办实事、好事? 伴随着电子政务的加快发展,所有这些问题,都迫切需要我们的各级政府部门和公务员作出正确的回答。