近年来,全国各地电子政务的建设热潮此起彼伏。经过多年努力,江西建成了全国首个符合《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》要求的电子政务网络,走出了一条经济欠发达地区的“方案优、功能全、效果好、投资省”的成功之路,建设模式属全国首创。
“五统一” 原则指导
电子政务建设是一项系统工程,确立科学的建设理念才能解决电子政务的发展思路和整体框架问题。
江西省政府10年前就明确要求按照“统一组织领导、统一规划实施、统一标准规范、统一网络平台、统一安全管理”的“五统一”原则,集中力量建设全省电子政务统一网络平台,解决省委、省人大、省政府、省政协和全省党政机关联网问题,有计划、分步骤地推进全省电子政务统一网络平台和应用系统建设,推进信息共享和业务协同,推动网络应用系统互联互通。
1997年,集中力量建设全省电子政务统一网络平台。为此,先后利用日本政府贷款和国内配套资金,构建了省级电子政务统一网络平台,实现了省委、省人大、省政府、省政协和200多个副厅级以上省直单位横向联网。
2002年4月,集中力量建设省电子政务统一网络平台省市联网工程,实现省市党政机关的纵向联网和信息共享。
2003年8月,建设省电子政务统一网络平台市县联网工程。省市县三级发改委、信息中心和全体建设者通力合作,用8个月时间圆满完成了市县联网工程,构筑成全省电子政务统一网络大平台。全部工程总投资约1.5亿元。
现在,江西省电子政务统一网络平台已经全面建成开通,横向联接200多家省直部门,纵向联接11个设区市、109个县(市、区、管委会)。
堵疏结合 统一平台
为了充分发挥江西全省电子政务统一网络平台的作用,制止网络分散重复建设,在具体做法上,江西省采取了“堵”与“疏”相结合的办法。
“堵”就是统一认识,达成共识。省政府明确要求,凡是分散重复建设的网络项目,省发改委一律不予批准立项,省财政厅一律不予批准资金,省发改委和省信息办联合在项目规划布局方面进行把关,所有电子政务建设项目,须由省信息办组织信息化工作专家组进行技术论证,在前期工作方面防止网络分散重复建设。
“疏”就是集中力量建成全省电子政务统一网络平台,为省市县三级政务部门提供横向、纵向联网服务。
在统一网络平台上,省市县三级网络平台分别横向联接本级党委、人大、政府、政协和各直属部门,并实现省市县三级对口部门纵向联网,为全省各级党政机关提供了一个具有高安全性、高可靠性、方便快捷、可管理的统一电子政务“信息高速公路”。
经济效益 极为显著
实践证明,建设全省电子政务统一网络平台,效果显著。
从经济上来说,如果每个省直部门各自建设一个专用网络,预计全省网络建设总投资将高达20亿元以上。建设全省电子政务统一网络平台,总投资只需1.5亿元。
此外,如果每个省直部门分散建网,每年需要通信费和运行费200万元以上,全省通信费和运行维护费每年将高达1亿元以上。现在,每年的通信费和运行维护费只需500万元。
统一平台,可避免各省直部门分散建网、网络之间不能互联、信息不能相互交流的“信息孤岛”和“信息割据”现象,能很好地实现信息资源共享。
省电子政务统一网络平台分为内网和外网,分别构筑了两个“王”字型网络,支持数据、语音和图像传输。
内网主要传输涉密信息,外网主要传输非涉密信息。内网与外网物理隔离,外网与互联网逻辑隔离,便于采用统一的安全技术和措施,确保全省电子政务统一网络平台的网络和信息安全。
公共应用 效果良好
在省委、省人大、省政府、省政协设立视频会议系统主会场,四套班子共用一套MCU可分别召开电视会议。在省发改委、省信息中心设立备用会场,在市、县(区)政府办设立视频会议分会场。
全省建设了“公务员电子邮箱”,统一购买拥有10万个用户的邮箱软件、相关服务器、反垃圾邮件网关和多套防杀病毒软件,指定专人负责运行维护。“公务员电子邮箱”全部免费分配给全省各级党政机关的公务员使用。
视频点播系统及时将重要会议和政务活动情况在网上发布;同时可点播中央电视台和江西电视台实况和录制的新闻节目;可在网上发布宣传片、廉政警示片和文化教育片等,深受用户欢迎。
跨部门综合 稳步推进
江西省政府在积极推进各地各部门业务应用系统、专业数据库建设的同时,十分重视跨部门综合业务应用系统建设,以此为龙头项目,带动全省面上的信息资源开发利用。
信息安全认证系统建成,并通过国家密码管理局组织的安全性审查和技术鉴定,成立了江西省数字证书认证中心(简称江西CA),全面统一负责全省电子商务、非涉密电子政务和其他网上业务的数字证书颁发、管理和认证工作,初步构建了以身份认证、授权管理、责任认定为主要内容的全省网络信任体系,保证全省网上传递信息的安全性、真实性、可靠性、完整性和抗抵赖性。这套系统已在全省国税系统网上报税项目中全面应用,取得良好的经济社会效益。
网上工商年检、网上公文交换、网上项目审批等认证服务正加紧推进。
目前正加快建设“民声通道”专栏和监督协同平台,各级党政机关通过“民声通道”系统及时处理群众意见,化解矛盾,促进和谐社会建设;建设“信用江西”系统,营造诚实守信、规范运作的良好市场环境;建设公共突发事件应急指挥系统,提高公共突发事件应急处置能力;建设“电子口岸”系统,实现网上报关,提高外经贸效率;建设“统一评标专家库”系统,实现政府投资项目招标信息全过程公开和评标专家资源全社会共享。
此外按照“分类整合、促进共享、加强管理、有效利用”的原则,正在建设和完善宏观经济、人口管理、法人单位、自然资源等一批基础性数据库,把数据库建设与动态的业务应用紧密结合起来,面向政府、企业和社会公众提供信息服务,实现政务信息资源的有效整合和交换共享。
门户网站 卓有成效
江西省政府十分重视全省政府门户网站建设,明确要求由省信息中心负责省政府门户网站建设,各地区市信息中心负责各市门户网站建设。
各级信息中心成立了专门机构,配备专业技术人员,每天做好政府门户网站各项信息的更新、维护及审查等工作。省级网管中心及各市、县网管中心,也成为各地各部门网站建设主机托管、虚拟主机的运行维护服务中心。
目前,全部省直部门和地区市政府以及90%以上的县(市、区)政府均已建立门户网站。省直各部门门户网站发布网上办事项目1200余项,南昌市207个行政许可项目全部实现网上申报,大大方便了企业和社会公众。
全省多次开展省、市、县政府网站的绩效评比,极大地推动了政府网站建设。目前,各级政府正在将门户网站的工作重心由对外宣传、政务公开转向网上办事,为民服务,交流互动。