IT的后奥运时代
来源:电脑商报 更新时间:2012-04-15

 一些IT厂商曾经自豪地宣布:“我能够提供电信级服务”,但又有多少用户能真正理解“电信级”到底是什么概念,究竟可以带来哪些保障。而如今,部分IT厂商和方案商找到了更直观,也更容易的营销方式——“奥运级”服务。

北京奥运会是一场技术盛宴,奥运会对信息技术服务提出了全方位的需求,其中不仅包括赛事系统、奥组委管理系统、场馆信息化(智能化、综合管理、安保),还包括支撑服务(交通、物流、安防、媒体、商务、应急处理和指挥)系统。经过奥运会考验,这些系统被证明是稳定、可靠的。

在后奥运时代中,我们不想讨论奥运场馆究竟能为北京的旅游事业做多少贡献,我们也甚至不想讨论为奥运新建的IT系统赛后是拆还是留。与这些相比,我们更关心IT企业花费几个月,甚至两三年心血研发的“奥运级”系统究竟能有多少可以移植到其他行业中,IT企业通过北京奥运会获得的经验,究竟能有多少被当作遗产保留下来。

联想后奥运继续国际化


通过奥运会,联想至少证明了两件事:一是IA服务器同样可以应用于高端行业;
二是联想有能力挑战国外厂商的传统领地。

讨论奥运会为中国IT企业带来的变化,似乎所有人都首先会想到了联想。最为国际奥委会全球TOP赞助商,联想为北京奥运会的39个比赛场馆和17个奥组委数据中心提供了近3万件计算设备,其中包括服务器、笔记本、显示器、主机和桌面打印机等。这些硬件支持的信息系统包括奥运会的赛事管理系统、计时计分系统、成绩发布系统等等。

旧一点没关系

早在2003年,联想就开始了与奥运会的第一次合作。作为联想奥运会的总技术负责人,2003年10月,王磊第一个来到都灵,为后续到来的联想工程师和项目实施打前站。

“我不知道为什么他们会派Lenovo来做,你知道吗?你们给我造成很大的压力,你们可别给我搞砸了。”在都灵冬奥会的技术中心内,奥组委技术部部长Enrico曾经当着联想高层的面,毫不客气地说。

面对这一切,王磊相信,最有力的回击就是联想的“零故障”。在一次测试中,成绩发布出现延迟,王磊惊出一身冷汗。好在2秒钟后,成绩终于显示在大屏幕上。奥运会对于管理系统的运行时间和响应速度等技术参数要求非常高,即使短暂的延缓也可能对赛事带来影响。

由于联想是首次服务于奥运会,奥组委对这家中国企业十分陌生,将矛头直接指向了联想。很快,工程师查出问题并不是出在联想身上,但是为了说服外方技术官员,他们利用时差,把当天在意大利的检测信息迅速传送回北京总部进行分析,第二天便提交了报告。数据分析证明,问题出在都灵奥组委的软件方面,而非联想的机器。

正是这次交锋,令奥组委技术官员对联想的印象彻底转变,双方的合作也开始变得非常顺畅。经历无数次测试、验收、预演和25天紧张的比赛,在露天的比赛环境下,联想的设备全部实现“零故障”运行——这在冬奥会近80年的历史上尚属首次,联想为应急搭建的备份系统从来就没有启动过。

联想的机器顿时成了都灵当地人的抢手货,一位赛场工作人员甚至私下跟联想工程师说:“把你们奥运用过的机器卖给我一台吧,旧一点儿没关系。”

联想的北京主见

如果说联想在都灵奥运会时还是一个观察者、跟随者,需要慢慢适应奥运会的节奏,那在自己的主场,联想已经开始发表自己的主见。

在此前的历次奥运会中,后台系统大多采用Unix服务器,而在北京奥运会中,联想力荐了IA服务器。王磊表示,技术发展到今天,IA服务器无论从性价比,还是安全稳定性上都能够满足大型赛事的需求,联想做的非常成功的一件事情是,在2006年北京后台服务器选型时,将场馆中所有的Unix服务器更换为IA服务器。这样不但为组委会节省了资金,而且经过测试,基于IA架构的平台比同性能的Unix平台设备性能提高45%以上。

北京奥运会39个比赛场馆内的1100台服务器100%基于IA架构,台式机也都基于IA架构。“对于奥运会来说,这是一个大变化,对于未来几届奥运会有比较深远的影响。”王磊说。

大赚品牌效益

在分析了联想为奥运会的支出后,我们不妨再盘点一下联想的奥运收益,以及联想的后奥运时代。

在联想成为奥运会TOP合作伙伴之后,一直存在一个疑问,6500万美元的赞助费以及3亿美元左右的相关费用是否过于昂贵。也许是巧合,也许是联想想在奥运前刻意安排,在8月8日奥运会开幕的前一天晚上,联想发布了新的季度财报。财报显示:联想综合销售额年比增长10%,达到42亿美元,毛利率达到14.1%。还可以将时间拉得更长,4年中,联想从年收入不到30亿美元的中国公司,成长为年收入近170美元的世界500强企业。

同时,据全球语言监测机构(Global Language Monitor)和道琼斯观察(Dow Jones Insight)的数据显示,在一系列奥运推广计划后,联想大大提升了自身的品牌价值。联想通过奥运赛时三周强劲的品牌推广活动,已经超越麦当劳、三星等国际奥委会TOP合作伙伴,媒体曝光率位居首位。

由此看来,联想的奥运之旅有赚不赔。而对于联想的后奥运时代,联想集团董事局主席杨元庆说:“我们跟奥组委的赞助协议到今年底到期,尽管我们决定不再赞助下届奥运会,但联想对体育的热情不会降温,我们将根据全球不同地区的不同体育偏好来选择赞助对象,例如联想很乐于赞助F1赛车,还可能在欧洲赞助足球比赛,而在北美地区,我们则会考察NBA和棒球。”

源讯的奥运跳板

源讯是奥运会全球信息技术合作伙伴,但与联想希望借赞助奥运走出国门不同,北京奥运会对于源讯的意义是打开了中国市场。

“奥运级”服务

源讯为北京奥运会提供了所有与赛事直接相关的信息系统,这些系统可以在0.3秒之内将比赛成绩传送到世界各地。源讯北京奥运会的信息技术团队人数和信息技术基础设施的规模和上一届相似,但与4年前的雅典奥运会相比,本届源讯信息技术团队承担的任务更加艰巨。

源讯提供的信息系统及软件所处理、激活的身份注册卡比上届奥运会多70%——总制证数超过34万个;服务奥林匹克新闻中心,平均每天发布英语新闻500条,比以往增加近50%,其中约一半新闻被译成法语或中文发布;评论员信息系统(CIS)新增8个体育项目,比上届多40%,为转播商提供了更多、更详尽、实时的赛事信息;在源讯的支持下,北京2008年奥运会的内网(INFO2008)的点击量增加了30%,日平均点击次数为120万;每天收集及过滤信息安全报警超过1200万起,在这些事件中,只有不到100起被确认为真正的问题,并全部得到解决,没有对奥运会造成任何影响。

也许数字过于枯燥,不容易让人记住,下面我们看看什么是源讯定义的“奥运级”服务标准。源讯将故障分成四级,一级故障为最严重,二级、三级、四级依次排序。对于一级故障,源讯要在一小时之内解决问题(比较幸运的是在北京奥运会期间并没有发生一级故障);二级故障是要在两个小时内解决问题。什么叫二级故障?举例来说,如果主服务器发生了问题,就要切换使用备用服务器,后台系统的切换不会对奥运会产生影响,但源讯要在两个小时内排除故障。

两个奥运同样精彩

“奥运级”服务标准是贴在源讯身上的金字标签,源讯希望通过“奥运级”服务标准的建立实现其在中国的“前奥运时代”到“后奥运时代”的切换。

每个奥运会合作伙伴都想将自己的权益最大化,但源讯公司在对外宣传方面一直比较“矛盾”。一方面源讯希望在奥运会期间人们把他忘掉,源讯公司北京2008年奥运会总集成师侯杰瑞说:“源讯的目标是确保奥运会在技术方面万无一失,最好什么问题都不发生。这样大家可以把精力集中在比赛上。如果有人谈到源讯,那就可能是系统出问题了。”

虽然侯杰瑞有上述表态,但源讯还是希望借奥运多吸引一些关注度,为其今后在中国的发展打下良好的基础。作为国际奥委会的TOP赞助商,源讯并没有浪费他借助奥运宣传企业形象的权益。在北京奥运会期间,源讯邀请了数百位大客户来参观、观摩,参观的重点是集成实验室和奥运会技术运行中心。


在残奥会期间,源讯选择了两名中国的残疾人运动员作为企业代言人,
这一方面是对社会的回馈,另一方面也是在宣扬残奥会的自强精神。


紧锣密鼓的宣传策略背后是源讯的后奥运攻势,据了解,源讯在后奥运时代已经找好了第一个落脚点,这个落脚点当然还与体育相关。侯杰瑞表示,源讯已经成功中标,负责广州2010年亚运会的总集成工作,所以北京奥运会就像源讯在中国的一个跳板,使源讯能够成长、壮大。

除此之外,源讯还瞄准了中国的大型行业市场。应该说,源讯在中国行业市场中并非一穷二白,其在信用卡支付系统方面有很强的技术能力,目前已经拥有招商银行、工商银行、建设银行、广东发展银行等6大银行客户。侯杰瑞表示,源讯希望能把奥运会的经验运用到其他传统业务中去,例如金融、制造、石油化工等行业。法国在核工业方面有传统的优势,源讯在法国核工业市场占主导地位,因此,源讯也能参与到中国核工业的IT建设中。

同时,源讯还计划加强咨询、服务方面的投入,源讯中国特别从欧洲总部聘请咨询师以提高在中国和亚太地区的咨询业务的能力。前些时候,源讯中标中国化工集团就是一个很好的实例,该项目就是从咨询业入手,之后中标整体项目。

当蓝色的地球在鸟巢中升起时,可能不会有人想到还有多名工程师坚守在闷热的地坑中进行设备监控和保障。 

实事求是地说,本土企业在服务奥运上确实缺少经验,因此,奥运会选择源讯是完全可以理解的,可这并不意味着本土方案商在奥运会中就没有机会。源讯是所有赛事核心系统的解决方案提供商,而本土方案商承建了大量奥运基础支撑和保障系统。其中太极研发并建设的项目包括:北京奥运会开闭幕式指挥监控系统、北京市应急指挥系统报警服务系统、奥运食品运输车辆厢体电子签封系统、青岛奥林匹克帆船中心智能化工程、奥组委综合信息平台系统监理工作。从重要性方面考量,本土方案商身上的责任一点也不比源讯轻。

太极公司与奥运的联系缘起1993年。北京第一次申办奥运会,国际奥委会来中国考察四家单位。在媒体运作方面考察了中央电视台;在卫生医疗方面考察了中日友好医院;在通信方面考察了中国电信;在信息系统建设方面考察的就是太极公司。在2000年,为了支持2008奥运会的申办,太极公司抽选了相当数量的骨干人员参与 IT方面的支持和服务。申奥成功后,太极公司的这批技术骨干就成为奥组委技术部的主要力量。

压力最大的项目

北京奥运会信息系统中,太极开发、建设最重要的奥运项目恐怕要算“开闭幕式指挥监控系统”了,该系统是直接为北京2008年奥运会、残奥会开闭幕式演出与仪式服务的指挥保障系统,为导演、指挥调度员、设备操作员和技术保障人员等提供演出与仪式现场的实时情况、后台设备运行状况,为指挥人员实施正确指挥、准确及时处置突发事件提供重要支撑。

据了解,“开闭幕式指挥监控系统”最初的建设构想在2007年10月提出,但处于某些原因迟迟没有立项,直到2008年1月,项目才最终立项,并由太极公司建设。太极公司该项目的主要参与人员,科技奥运工程研究中心的江军红说:“指挥监控系统是全方位的,从地坑、场地、到观众席、通道、环廊,只要人能到的地方就要安装摄像头。当时鸟巢内已经有100多家集成商在施工,光系统总包商就三家。在工程实施中需要与多方协调,有时租用一段路由也要找多家方案商,甚至在其他方案商工期紧时,我们就要暂停施工。因此,项目前后持续了三个月。”

工期紧、施工环境复杂是太极承受压力的一部分,其实更大的压力还不仅限于此。太极公司高级副总裁兼楼宇科技与数字社区事业本部总经理柴永茂说:“表面上看设计和建设开闭幕式指挥监控系统很风光,甚至可以事先了解很多细节。但从某种角度来讲,开闭幕式指挥监控系统是一项政治任务,太极的目标是要做到万无一失,承担的压力可想而知。”

为了做到万无一失,太极在最先进的系统背后其实采用了最成熟,也是保险系数最高的技术。江军红表示,以前的导演只能依靠集群对讲机指挥各部门,从这一点看,“开闭幕式指挥监控系统”在国际上具有技术领先性,但在先进的理念背后,太极采用的是双路由备份、双光纤传输、双线路电力供应的技术进行保障。

最大项目的赛后角色转化

青岛奥林匹克帆船中心智能化工程是整个北京奥运会第一个公开招标的奥运项目,其中智能化工程总造价3000余万元。

青岛奥帆中心建设在原北海船厂的厂区上。总用地面积45公顷,奥帆赛赛时用地面积约30公顷,其也是工期最长、面积最大的奥运项目。太极承担了青岛奥帆中心工程的智能化系统集成,主要包括奥运村、运动员中心、后勤保障中心、媒体中心、行政与管理中心五个单体建筑,另外还包含测量大厅、陆域停船区、地下停车场、基地园区辅助设施等其他一些保障比赛正常进行的各类设施,这些系统的建设将成为帆船中心的中枢神经系统,为奥运赛事顺利进行提供保障。柴永茂说:“青岛奥帆中心智能化系统是太极建设的最早的奥运项目,我们的项目经理从2005年中标后就长期在外出差,一直到残奥会保障结束,在青岛一呆就是3年。”

青岛奥帆中心智能化系统的建设难点究竟在哪儿?青岛奥帆中心智能化系统主要参与人员太极楼宇科技与数字社区事业本部的陶蕾蕾解释说:“首先,以前接触较多的是单一建筑的智能化系统,而青岛奥帆中心项目建设遍布整个园区,包括室内、室外,范围大,功能复杂,涉及的技术既广又新;其次,整个智能化系统集成关系复杂,系统由十多个子系统组成。”

此外,青岛奥帆中心的另一特点是智能化系统要肩负赛时和赛后的功能转变,赛后奥运村和运动员中心将改造为五星级酒店、后勤保障中心将改造为国际帆船俱乐部物业中心、媒体中心将改造为游艇俱乐部。陶蕾蕾说:“这就要求,青岛奥帆中心的五个单体建筑的多个子系统在赛时必须进行联网,统一指挥调度,在赛后则要独立运行。在满足赛时、赛后使用功能的前提下,楼宇设备自动控制、综合安全防范、网络通讯等系统的设计思想要适当超前,同时还要考虑到赛时和赛后的管理和运营成本。”

建议太极将“奥运食品运输车辆厢体电子签封系统”向乳品行业推广。

除此之外,太极肯思捷信息系统咨询有限公司还承担了奥运票务系统改造等工程的监理。2007年10月30日,奥运门票预订首日,票务网站由于瞬间访问数量过大,造成技术系统应对不畅,原有票务系统需要进行升级改造,太极肯思捷信息系统咨询有限公司经过竞标成为奥运票务系统升级改造工程的监理单位。总监理工程师凌钢说:“刚接手工作时压力特别大,票务系统被广泛关注,我们首先要协助测试公司找到问题,之后要与系统设计公司联合推出改进解决方案。”

通过肯思捷与奥组委多次研究论证,太极肯思捷采用了适当的方法对系统进行了测试,根据肯思捷的建议,票务网所能承受的访问峰值大大提高。凌钢说:“最终实践检验的结果还是让我们出了一身冷汗,12月第二次网上售票时,瞬间访问峰值大大超过预期数值,即使在这种情况下票务系统依然保持正常的运行。”

如果说源讯借助奥运走入中国市场,那太极就是利用奥运学会了怎么与国外软件公司打交到。凌钢说:“开始时,外商并不理解什么叫监理,在美国,这部分工作由咨询公司完成。为使外商配合,我们还要对外方进行大量的解释工作。外商特别注重合同,在中国甲方临时变更项目需求,可能每一家乙方都会无条件实施,但与外商打交道,监理每提出一项要求,外方都要详细对照合同,如与合同条款不符,甚至要请律师,重新在合同上签字。”

太极的后奥运时代

应该说,10多个奥运项目的实施给太极留下了一笔不菲的资产。“北京奥运会开闭幕式指挥监控系统”使太极工程团队懂得了什么叫承受压力;“青岛奥林匹克帆船中心智能化工程”使太极加强了对大型工程的把控能力;奥运票务系统改造等工程的监理项目使太极学会了如何与国外公司打交道。

除此之外,太极还希望将某些为奥运定制的系统移植到其他行业中,使开发得到重复使用。

此次,太极为奥运会定制研发了“奥运食品运输车辆厢体电子签封系统”。针对当前国际反恐形势的严峻性,太极通过采用有线、无线、签封等多种技术手段,建立以电子签封(RFID)、数据管理中心和手持读写设备共同组成的电子签封系统,加强对奥运食品在运输过程中的安全,最大限度的提高运输环节的安全性,保证食品从供应企业到场馆的安全。太极科技奥运工程研究中心的王彦表示,奥运食品运输车辆厢体电子签封系统完全可以移植到对食品运输要求较高的行业,也可以移植到其他物流行业中使用。

同时,太极还为奥运开发了“北京市应急指挥系统报警服务中心软件”。该软件能够针对奥运期间出现的各种突发事件,充分利用警务空间地理信息实施指挥调度,实现重大情况信息和资源统一调配。太极科技奥运工程研究中心的易力表示,在应急指挥系统的研发过程中,太极对国内多省公安系统进行了调研,因此其既能用于奥运安保指挥,又担负日常城市安保任务,其创新在于将日常巡逻、警情处理等业务进行了全面整合,还引入了警情预测模型。奥运结束之后,该产品一方面可应用于各省的110系统,另一方面也可应用于应急指挥系统。

太极公司总裁刘淮松表示:“承接奥运项目是对过去累积实力的综合检验。站在科技奥运、平安奥运这个高起点上,太极未来的IT服务能力将得到持续提升。在后奥运时期,这些经验将转化成太极的业务创新的源动力和公司竞争力,促进太极更快、更高、更强的发展。”

直真视通的协调能力

与太极公司全面介入奥运不同,直真视通只承接了奥林匹克公共区运行指挥中心项目。该项目的甲方是朝阳区政府,由新奥集团(奥林匹克公园的物业方)负责招标。奥林匹克公共区运行指挥中心承担了奥林匹克公园的安保监控、交通疏导、气象信息显示、人流密度分析、场馆的地理信息等方面的功能。

与其他项目相比,指挥中心特别之处在于前后进行过两次招标。按照最早的方案,指挥中心中只设计了10块液晶显示幕,功能也比较单一,只承担安保监控显示。

6月初,朝阳区政府进行了第一次招标,此次招标吸引了北京城建等多家参与竞标。直真视通凭借在视频领域的专业性最终中标。直真视通高级客户经理马铁民说:“首次招标中,评标专家提出的问题极具专业性,如为什么只采用8路矩阵,而不采用16路矩阵?在其他项目中,不会问到这样细节的问题。”

虽然中标,但在方案设计上,直真视通其实是保留了自己的意见。指挥中心是个临时项目,奥运会结束后将被拆除。正因为这样,最初甲方提出的设计思路比较简单。直真视通建议采用等离子显示屏幕,而甲方专家坚持使用液晶屏。“我们始终认为,液晶屏拼接后不够美观,而且在太阳下会显示多处耀斑,影响观看。”马铁民说。

7月10日,按照最初的方案,项目建设完成,并通过了验收,但此后不久项目需求发生了变化。 奥林匹克公共区运行指挥中心不但要承担奥林匹克公园的安保监控,还要显示交通疏导、气象数据、人流密度分析、场馆地理位置等信息。

如果按照这样的功能进行规划,原来的设计方案肯定无法实现,在第二次招标中,甲方终于同意了直真视通的等离子显示设计方案,二次设计方案中采用了18块等离子屏幕和一个由12块DLP背投屏幕拼接成的电视墙。

7月15日,二次设计方案最终被通过。马铁民说:“本来我们的工期很富裕,在奥林匹克公园中7月份上旬完成的信息化工程并不多,我们就是其中之一,但修改方案一下使工期变得非常紧张。”

根据新需求,直真视通协调施工、安保、用电、交通等多个部门举行会议。马铁民说:“有些很现实的问题急需解决,假设原来指挥中心电力负荷只需要2000W,现在一下子增加到4000W,多出来的部分就需要找物业协调解决。”

另一个突出的问题是交通,因为更改设计方案,直真视通需要从广州购买、运输等离子显示屏。7月中旬北京已经实行单双车辆限行,外地大货车更是不能进京,空运、铁路运输都易对物品造成损害。马铁民说:“货车停在马驹桥外,我们要找管委会、交警、安保部开通行证,再租搬家公司的车转运。”

8月3日,奥运安保部门开始在奥林匹克公园内进行排爆演习,要求在此之前施工队伍全部离场。最终,直真视通在7月31日结束了全部工程,并通过验收。通常这种规模的项目要45天完成,而这次只用了15天。

对于此次奥运经历,马铁民表示,奥林匹克公共区运行指挥中心是典型的影响大、施工周期短的项目。在方案上,奥组委要求使用的都是最成熟、可靠的技术,直真视通在此次项目中的最大收获是提高了组织、协调能力,为保证工程正常执行,要同时协调五、六个职能部门,要解释清每一件事情的重要性,才能得到优先解决。

保障项目名利双收

除了一些为奥运赛事直接服务的项目外,还有一些厂商和方案商瞄准了电视台、网站、酒店等一些奥运保障项目,而服务于这些项目的厂商和方案商可谓是名利双收。

SafeNet的萝卜+大棒模式

中国中央电视台(以下简称CCTV)一直是中国最重要的传播媒体,其覆盖受众群体之广、影响力之大,在全球范围内都属少见。2008年北京奥运会,央视网作为北京2008奥运会官方互联网/移动平台转播机构,承担着奥运网络直播的任务,享有在中国大陆和澳门地区对北京奥运会进行新媒体转播(包括视音频)的独家权益。在奥运会期间,央视网的所有内容对公众免费开放播放,但未经授权的网站不能转播或点播奥运赛事。


在播放直播和点播视频时预留广告位,SafeNet通过奥运会创造了大棒+胡萝卜的全新盈利模式。

奥运会期间,避免奥运赛事视频出现区域外溢以及境内盗播现象,是中国政府对国际社会的庄严承诺。因此央视网与奥组委签署协议,采用符合中国广播影视版权保护标准规范的技术保护奥运新媒体报道。

从2008年2月开始,央视网即开始对奥运期间网络直播的数字版权保护进行招标。3月,SafeNet与央视网正式接触,但4月时SafeNet的竞争对手出现,央视与美国Beep Science公司接触。SafeNet中国区销售总监江星表示,SafeNet的主要优势是可以提供服务器端DRM解决方案,Beep Science的优势在于客户端解决方案,两家公司各有所长,但央视网又不愿意在一套解决方案中使用两个品牌的产品,谈判一时停滞。

5月初从美国传来消息,SafeNet收购了Beep Science公司,这也就意味着央视可以不用再在两家公司之间进行取舍。最终,央视网选择了SafeNet公司的数字版权管理(DRM)技术作为版权保护的解决方案。针对央视网的需求,SafeNet特别定制了针对奥运内容保护的DRM解决方案。

事情还是没有想象中顺利,江星表示,在与央视网合作之前,央视网听说DRM会引起数据丢失,降低用户的好感,降低网站访问量。因此央视提出在奥运会之前,DRM解决方案必须在欧洲杯期间进行测试。

在SafeNet与央视签订合作协议不久就发生了5·12地震,在此后的两个多星期内,央视的工作重点几乎全部转移到抗震救灾中。直到5月20日之后,央视才重新回到欧洲杯的报道轨迹上,这就是说SafeNet要用不到两个星期的时间做完一个月的工作量。江星表示,用户端使用了各种不同版本的媒体播放器,因此DRM解决方案实施需要进行大量的测试工作。SafeNet从美国急调两名工程师,在中国协助完成工作。

最终,SafeNet顺利通过了欧洲杯的“试用期”。在奥运期间,SafeNet的解决方案得到了央视的认可,认可的标志是顺利结款。业内流传一句话:“央视的品牌就能折算100万元工程款”。 江星表示,经过奥运会的考验,SafeNet的产品得到了央视的认可,央视全额快速地结算了项目款。这主要是因为,SafeNet通过奥运会找到了视频网站“萝卜+大棒”的盈利模式。

江星所说的大棒很容易理解,即通过DRM防止未经授权者盗版,萝卜则是指SafeNet提供的特殊的模式,网站在播放直播或点播节目时还预留了广告位,网站可以通过广告保持盈利。江星表示,某些网站购买“美国国家地理”、“百家讲坛”等栏目的在线播放权,或电影的播放权”,需要利用DRM保护缴费点播用户,对于某些免费点播节目,SafeNet的DRM解决方案可以在点播节目时预留广告位,网站可以通过出售广告,保证在线广告业务盈利。

启明星辰颠覆传统

说起来也许有点夸张,经过奥运会的检验,启明星辰颠覆了很多传统的安全理念。

启明星辰直接支持103余个奥运和奥运保障信息网络安保项目,直接投入人力205人。启明星辰负责的奥运安保工作,主要可划分成三个层面。一是核心奥运网络安全保障体系。此部分是奥组委公开招标的信息网络安全项目,包括北京奥组委管理网(办公网)网络安全监控中心项目、北京奥运会/残奥会官方网站信息安全服务项目。二是涉奥网络安全基础支撑体系:如央视国际、奥运票务网等。三是涉奥网络安全外围基础体系。为50多家政府机构提供奥运期间安全保障服务(北京市公安局、北京市信息办,北京市应急办、青岛市政府、青岛市公安局、青岛市国税局等);为六大国有银行和部分证券、基金公司提供奥运安全保障服务;为人民银行、工商银行、北京银行、中信银行提供专项奥运安保服务及7×24小时监控保障现场值守;与中国电信、中国移动等单位签订了包括应急响应在内的奥运安保信息安全服务国家各部委、北京市委办局网络在奥运期间安全保障等。

奥运期间,启明星辰监控了近千万次信息安全事件;评估、加固了630多台设备;发现了超过10000个中高级安全漏洞;提交了537份报告;现场值守44016小时;应急响应5831小时;针对近5000个对象做了渗透测试(经过授权);涉及300多个应用。

在奥运之前,启明星辰与大多数网络安全厂商的安全理念一样——要靠产品和解决方案解决安全问题,但在奥运后,启明星辰颠覆了这一理念,启明星辰公司副总裁刘恒说:“凭一两个产品是不可能把所有的攻击都挡在门外的,安全是艺术、安全是科学,在奥运项目中,我们对安全产品的态度是,能不用就不用,单这一项就为奥组委节省了300万~800万元。奥运使我们明白了,安全就是服务。”

一直以来PDR被奉为安全领域的经典,所有的厂商和用户都认为安全体系的构建顺序应该是防范-检测-响应,刘恒说:“在经过奥运会的实践,我们开始怀疑经典,PDR的顺序应该倒置。用户每年都要在安全防范设备上进行大量的投资,但现在情况如何?还是存在大量的安全威胁。未来每一个用户都要像奥组委一样,将情况设想到最坏程度,制定应急响应预案,明确责任人。用户把快速响应放在首位之后,之后才是检测和防范。”

同时,在此次奥运会后,启明星辰重新对自己和国外公司在技术、产品、服务上存在的差距进行审视。早在2003年,启明星辰对全球20家顶级安全公司进行了一次系统的分析,结果是国内的企业与国外的企业在服务细分、方法论方面存在差距。但在奥运会之后,启明星辰形成了新的安全理念——安全是考量企业产品和服务的协同工作能力。正是因为有了北京奥运会的检测,刘恒说:“启明星辰在安全理念方面一点都不输给国外企业,下一次伦敦奥运会最好还要请我们去。”

石基信息不是奥运股

奥运会期间,游客超过100万人,其中境外游客45万人,由此看来,酒店行业已经成为奥运的另一个战场。酒店行业信息化与奥运会直接相关,实际上从七年前北京赢得主办权那一刻开始,立刻就有人向亚运村一带的星级酒店发出预定请求。外行人可能会以为,预定很简单,只是在电脑上进行登记,然而实际情况远比想象中复杂。

现代酒店管理要求在市场细分上大做文章,通过大量分析,识别最适合自己的市场,拟定战略规划,建立系统的价格体系。通过这种分析,制定下一个年度计划,已经很辛苦,要预测七年后的市场,制定七年后的价格政策,必须通过信息系统。

作为一家ISV,石基信息主要专注酒店行业,石基信息的客户群定位在四星级以上酒店,拥有洲际、雅高、半岛、凯悦、喜达屋、香格里拉等客户,这些客户大多为奥运会指定接待酒店。

有人认为,石基信息是奥运会的最大受益者之一。根据财报显示,石基信息2008年上半年的营业收入为2.14亿元,而其2007年全年的收入仅有2.79亿元。

但在奥运会后,也有些人会对石基信息的发展产生担心。对此,石基信息公司教育部项目经理吴少勇认为,奥运会后,酒店行业会比以往更加重视信息化,因为管理者会比以往更加重视产出效益。“有人认为我们是奥运股,但我不这么认为。上半年石基信息的快速增长有偶然因素,但同时我们的发展与经济的发展息息相关。比如东莞,除了大量的工厂以外,居然有17家五星级豪华大酒店。两年内,东莞还要再建30多家五星级大酒店。这充分表明随着经济的发展,酒店业还将快速发展。”