本报讯 （记者 李勇）为不断推进行政审批制度改革和机关效能建设，推行政务公开，进一步巩固和发展三级便民服务网络，大安区政务服务中心采取有力措施，狠下功夫，群众满意率保持在100%，进驻窗口部门政务服务工作成效初显。

　　据该中心负责人郭杰介绍，今年，大安区政务中心按照全省统一要求，在大安区委、区政府的大力支持下，采购了近30万元的电脑、服务器、触摸屏、评价仪等设备，采用了全省统一的审批业务办理系统，并先后进行了4次业务技能培训，推进了电子政务的建设进程。中心建立、完善了请假制度及考核办法，强调了首问负责制、限时办结制、责任追究制等规章制度，坚持制度化管理。现在各窗口的审批办件全程纳入了全省统一的业务审批系统进行办理，办公自动化程度不断提高。同时推行了统一受理、分类办理制度；实行了流程控制、限时办结制度；推行了联合审查、并联办理制度；推进了电子办公，政务公开，从而提高了办公的透明度。

　　据了解，从今年8月1日正式使用全省统一的审批业务通用软件后，该中心接办件数量大大提高。今年9月，该区政务中心共接到申请415件，受理414件，办结414件，当月办结率100%，平均日结率100%，服务对象评议率98.08%，满意率100%。其中即办件302件，现场办结率100%；承诺件112件，承诺时限内办结率100%。即时办结率、现场办结率、承诺时限内办结率、群众满意率均高于市里下达的目标任务。该中心还优化办理流程，压缩办理时限，由原来的2850个工作日压缩到1267个工作日，提速55.54%。