我是一个比较好事的“刁民”,对一些政府部门的作为看不顺眼,所以就经常利用网络投诉,但至今也没收到什么答复———虽然我每次都留了自己常用的电子信箱,有时还留了电话、QQ号码,甚至真实姓名。不过还有比这更糟糕的情况。

　　比如轰轰烈烈热热闹闹的电子政务,实乃银样镴枪头,就是中看不中用。

　　有一次我浏览本市政府网站,发现有个“市长热线”栏目,介绍说可以直接点击给市长留言建议,于是我点了,却弹出一个“新邮件”小窗口,我把其中显示的电子信箱复制到我的信箱,写了一段话发过去,马上就收到了“回复”———系统退信。换了我另一个信箱试试,还是退信。

　　后来一次我点击某省厅网站,竟然只有几段介绍该机构功能的文字,再没一个可以打开的页面。而另一省厅的网站有一个“投诉建议”打开后可以填写内容,但提交后得到的却是“您所提交的内容非法”,我换几句赞美性的内容,还是“非法”。

 　　前几天我浏览某部委的网站,看到提示可以网上咨询,辛辛苦苦写了几百字,提交后却“找不到该网页”。因为最近网络信号一直不太好,每天都会掉线一两次,我以为可能不巧遇到掉线,但其他网页还能打开,所以我就再试一次,结果还是“找不到该网页”。难道咨询问题的太多造成网络拥堵？

　　如此电子政务我还敢指望吗？至于我亲自登门投诉,别说我没那个时间,就算我专业去投诉,人家要不要我进门见哪个“领导公仆”或“公仆领导”,恐怕也是问题。

　　□马长军（河南 教师）