经二路上的一个人行道护栏受到损坏，城管监督员用“城管通”很快将信息反馈到城市管理监督中心，从而告知有关部门快速维修，处置时间由过去的一周甚至几十天缩短到6小时左右，集中解决了一批城市管理方面的“陈年欠账”和“死角顽症”。

    “城市信息化关键技术集成及应用项目”是我市承担的国家科技部“十五”国家科技攻关计划项目。该项目共有五个子课题，我市承担其中的“城市地理空间信息管理及服务系统”、“电子办公与公共服务门户系统”、“城市技术创新能力信息管理服务平台”三个子课题，总投资5000万元。

    实施城市数字化，在于实现城管精细化，从而提升城市综合竞争力和信息化、现代化水平。如今，项目已经顺利通过了科技部的中期验收。该项目对市区近50平方公里内的城市部件和事件实现了精确、高效、敏捷的监控与管理，初步实现了城市管理的精细化、网格化、信息化和人性化，数字化城管工作走在了西部前列。

    “城市地理空间信息管理及服务系统” 中旅游景点、公共场所信息触摸屏的建设，为公众、游客提供了便捷、高效的咨询服务；市区主干道上9个道路交通智能红绿灯系统投入使用，提高了城市道路交通管理水平。“电子办公与公共服务门户系统” 中政府上网、办公自动化、网上预审批等工程的实施，使政府信息在网上发布，方便了查询，实现网上办事，提高了行政效率；全市地理信息基础数据库、电子地图的建设，为政府实施城市精细化管理提供了丰富的数据共享资源。“城市技术创新能力信息管理服务平台” 建设中宝鸡市中小企业信息网等网站的开通，实现了中小企业基于互联网的报表报送、网上发布等多种功能；大型仪器设备信息资源库、两区六基地信息平台等科技创新信息服务平台的建设，提高了全市工业企业大型仪器设备资源的使用效率，增强了企业的自主创新能力，为高新技术企业和科技型中小企业技术创新、人才培训、新产品开发搭建了丰富的平台。

    据悉，今后四年我市城市信息化建设将投资5500万元，对数字化城管系统实施范围的拓展、专业网格化的拓展和应用功能的拓展，使数字化城管系统更加精细和长效。同时，进一步完善数字化系统平台功能的城管新项目，将把包括公安、民政、劳动等相关职能部门在内的救助平台整合为一体，建立资源信息共享平台。这个平台将把全市所有救助对象的信息，通过终端系统延伸到农村、社区，并根据个人工作状态和生活情况的变化实施动态管理。目前，财政部已把我市列为社保救助平台数字化建设试点城市。

    同时，数字化城管系统还将延伸到陈仓区和东高新区。项目期内，将完成渭滨、金台、陈仓区和高新区辖区内社区的网格管理，并且纳入市级数字化城管系统；实现对企业、学校、医院和园区内基础设施的网格化管理；完成在建成区内实现全天候、全覆盖、无缝隙的网格管理，提升城市管理水平。