随着中国经济的迅速发展,面对经济全球化和社会信息化的挑战,能源企业也不得不把信息化作为技术创新、管理创新和体制创新的重要手段,以信息化改造传统经营模式,提高企 业的综合竞争能力。石油行业是高科技密集型行业,与其他传统行业相比,信息化在石油行业的生产运行和管理当中起着非常重要的作用,信息化实施的程度和实施的成效,在很大的程度上影响着石油行业的竞争能力。
同时中国石油行业在业务的效率、业务的整合以及生产的安全上,石油行业所承受的压力和面临的挑战也是其他任何行业所无法想象的。石油行业必须改变自身的业务形式、提升自身的竞争力,必须优化内部机制和流程、加强与合作伙伴的配合、更新和加强员工的知识结构。面对激烈竞争的市场环境和瞬息万变的市场需求,石油行业必须加快信息化建设,进一步促进数据资源、人力资源的全面整合,以便有能力对市场做出及时而准确的反应,提升国际竞争力。
全面推进的石油行业信息化
中石油信息高速公路基本形成,办公自动化统陆续建成,管理信息系统和ERP系统深入应用,形成了高效的信息交流平台。大型石油企业ERP应用依次主要分布在财务管理、采购管理、生产管理、库存管理和分销管理等方面。
随着石化金桥网络的建设完成,中石化公司总部和下属企事业单位连成了一个天地一体的广域网,为实现信息资源的传递、分析、决策提供了可能。中石化相继实施完成并推广应用了销售信息管理系统、财务信息管理系统、电子商务系统等核心业务层面的信息系统。从ERP的应用来看,大型石化企业ERP应用依次主要分布在财务管理、库存管理、采购管理、分销管理和生产管理等方面。
面对WTO和经济全球化的挑战,在管理上,ERP作为一个集成的综合管理信息系统,中石油、中石化、中海油都希望借助ERP全面提升企业的管理水平,增强企业的核心竞争能力。中石油和中石化都把ERP系统建设作为信息化工作的重中之重。中石化按照“统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理”的原则在全集团推广应用SAP的ERP系统,通过试点应用,已经初见成效。中石油的ERP建设也正按照总体规划准备开创一条具有自己特色的ERP之路。除了正在推进的ERP建设,企业门户、视频会议系统、电子邮件系统以及一些单点应用的管理信息系统已经为石油企业的信息化发挥了重要作用。
石油石化业的内外部环境发生了巨大、深刻、不可逆转的变化,中国石油石化市场进10g步开放,竞争加剧,市场化进程明显加快,市场监管体系框架已经初步形成;国有石油石化企业积极应对,成效显著,推动中国石油石化业取得了新的更大的发展。随着信息化大环境的成熟,越来越多的石油石化企业开始全面实施信息化工程,掀起了我国石油石化行业信息化建设的新高潮。
遭遇“信息孤岛”的石油行业信息化
石油企业经过几年的信息化建设,已使各个管理部门基本实现了内部高效管理。然而,由于石油行业的产业链长、关联行业多、经营单位分布广、企业规模大、管理庞杂,且缺乏有效的一体化IT应用解决方案。相对独立的信息系统建设,致使业务密切相关的各个部门各自为政,丰富的信息资源难以最大限度发挥作用,“数出多门”、“异数异源”等情况时有发生。在信息化建设不断深入和普及的情况下,很多部门具有独立的业务系统,这些系统都属于业务处理系统,业务数据庞杂分散,主要是为了及时快速满足业务操作的需要,综合性、全局性的分析查询难以实现。而且,各个应用系统之间相对独立,数据不能共享,数据信息缺乏全局性的统一数据标准,无法保证其一致性,同时信息汇总的渠道和时间有差异,这就造成了决策分析的数据口径不一致。信息系统“孤岛”现象较突出,而且由于信息化系统采用的数据源编码不一致等造成行业信息化应用水平整体难以提升,信息资源整合的挑战迫在眉睫。因此,使石油行业各个关联部门走出“信息孤岛”已成为石油行业信息化的主要内容,这对分布地域极广、信息系统众多的石油行业来说,为了满足信息系统之间互联互通和信息共享的要求,石油行业信息整合已经成为一种必然的趋势。
借力整合、快速前行的石油行业信息化
信息化造成的信息孤岛,最终还是需要通过信息化的手段来完成,而整合就是重要的手段之一。深刻理解整合理念,包括选择合适的整合技术和工具,更包括选择合适的合作伙伴来进行整合。要开展流程的整合,这将不会很轻松,因为对企业来说,这将完成一个蜕变的过程。的确,流程的整合将会很痛苦,但是蜕变之后,企业所迎来的将是一个随需应变的未来。谁能够抢先一步调整和优化好自己,谁就能够取得领先的优势。
整合并不是对先前数据的综合和挖掘,更重要的是,通过整合理念,能够将企业的流程进行优化和模块化,从而使得公司在整合的过程中找到最理想的组合力量,为客户提供最个性化和最优质的服务。
整合的过程其实很简单,最重要的是接受整合的观念。首先是建立一个统一的基于全系统的信息平台,该平台能够包含各个公司级单位的数据信息,能够通过一个统一的接口访问,并且能够保证各系统数据的实时性;其次,在建立了统一信息平台的基础上,能够实现针对具体指标,具体模型的分析,完成具体的业务报表,为领导决策层提供决策信息支持。特别是需要能够从系统整体视角,针对多种异构数据源,进行科学、系统地规划,并通过实施内容管理,连接现存的多种数据库系统,有效地进行海量信息管理,实现信息交换、共享和整合,以提高内部各个部门的共同协作效率和水平。
把握未来,推进整合的石油行业信息化
石油行业从自身的初步整合中得到了前所未有的体验,并且借力整合获得了进一步的竞争力。如果说之前的信息化建设处于基础设施建设阶段和分部门进行的阶段,那么通过整合就可以进行更高阶段的企业整体信息化建设。
2005年石油石化行业主要表现在“数字石油”的建设计划带来的新需求、已有系统的升级换代和完善整合带来的机会、信息化建设进入高级阶段对ERP的迫切需要,随着应用的深入,投资力度也将逐步加大。石油行业信息化建设的重点是企业资源管理系统(ERP)、办公自动化系统、生产管理控制系统、供应链管理系统、客户关系管理等系统的建设和完善。石油石化行业信息化建设的趋势是向集成和整合方向发展,把分散的应用系统整合起来,建立企业规范化的信息资源,使信息资源更具实时性、共享性,建立一个良好的信息资源库。同时建立企业级数据管理中心,利用先进技术实现分布式数据管理,做到一个油田一个数据管理中心。另一个趋势是数据仓库系统向高级应用方向发展,把分布在企业网络中不同信息岛上的数据集成到一起,存储在一个单一的集成关系型数据库中,利用这种集成信息,可实现企业各个系统的互联互通和共享。
国内石油石化行业信息化未来的发展趋势应该是采用整合上下游的集成化IT解决方案,即通过以上信息系统在更多石油石化企业的应用,充分总结经验并为国内石油产业“量体裁衣”打造真正适合中国国情的IT行业整体解决方案。并使系统具备开放性、可扩充性、互操作性、跨平台性、动态配置性,从根本上消除原有的信息化系统应用的弊端。从而实现内部的信息流统一和顺畅,统一的用户信息管理、统一分级的权限管理、统一的资源控制和授权、统一的验证识别及单点登陆,从而不断加强企业的整体竞争力。
石油石化行业随着整合的进一步深入,其竞争优势将会逐步释放,同时随着所有石油石化行业都充分认识到信息整合的必要性以及随着整合进程的逐步推进,石油石化行业必能在应对国际化的竞争中找到立足之地,甚至掌握领先优势。
行业从上游到下游的产业链中主要包括了勘探、开采、运输、炼油和销售等环节。需求的不断上升和油价的不断上涨,使石油行业一直保持较好的经济效益。在充足资金的支持下,我国石油工业的信息化建设在上下游得到了全面推进,发展较为迅速,信息化已经为石油行业带来了深刻的变化。但是几乎所有的企业信息化建设进程中都遭遇了“信息孤岛”。要提升石油行业的国际竞争力,降低企业的运营成本,提高客户的满意度,对内部的人员、信息和流程尽早进行整合已经成为当务之急。