济南市68个政府部门网上办事
来源:齐鲁晚报 更新时间:2008-11-24

 

    近日 ,山东省济南市政府网站(www.jinan.gov.cn)再次改版,这也是自2000年以来,政府网站的第六次改版。改版后,网站增加了哪些内容?网站和市民如何互动?21日,记者就此采访了济南市委常委、常务副市长殷鲁谦。

    4000项办事指南上网

    殷鲁谦告诉记者,政府网站此次改版,对服务定位、服务功能、服务方式进行全面优化和升级。改版紧贴政府职能转变方向,将政府网站作为建设服务型政府的一个重要切入点,整合全市政府网站信息资源,重新架构信息公开、网上办事、民意互动、网站导航四大板块,提升综合服务能力。

    瞄准政府信息公开的统一性、规范性、权威性和准确性,市政府将依托济南市政府网,搭建起全市统一的政府信息公开系统,各部门建立了各自的政府信息公开目录体系,设置市长之窗、新闻发布会、政府通知通告、政府公示、政府文件等20多个栏目,陆续公开政府信息10086条和办事指南事项4000条。政府网站已经成为政府信息公开的第一平台和主要载体。

    68个部门网上办事

    网上办事是市政府网站此次改版重点突出的内容。殷鲁谦告诉记者,目前,政府网站已整合全市68个政府部门的4000余项办事指南、1500项表格下载、80项网上受理等服务事项。设有行政服务大厅、居民办事指南、企事业办事指南、绿色服务通道等栏目。

    政府网站还对办事业务进行个性化归类和细分,公众可根据个人需求,获取网上服务。今后将按照“网站受理、后台办理、网站反馈”的模式,重点推进行政审批虚拟服务大厅建设,为群众办事提供“一网通”服务。

    济南论坛倾听民意

    此次改版,政府网站还特别突出了和网民的互动。殷鲁谦说,改版后,在保留“ 政务在线问答、建言献策、网上调查”等栏目的基础上,以“12345热线民意在线互动”为基础,整合市长信箱和政府部门信箱,架构新的网上互动桥梁。建立热线响应机制,网上互动栏目的受理和反馈统一管理和监督,确保网民提出的问题、意见和建议件件有响应。新设“济南论坛”栏目,为公众创建了开放式的交流空间。(记者 常新喜)