12月10日，省旅游局江山局长在纪检组长陈亚萍及局办公室、管理处负责人的陪同下，到省政务中心指导我局政务窗口工作。

　　省旅游局在省政务中心设立了综合服务窗口，实行首席代表制，所有旅游行政审批事项均在“窗口”实行“一站式”服务，今年到目前为止，我局在省政务中心窗口共办理3146件事务，其中即办件3069件，即办率为98%，承诺件77件，提前率为67%，提前办结率在省直窗口单位中处于领先位置。优质、快捷的服务得到了服务对象的认可和好评，有关单位赠送了“服务科学发展，办事方便快捷”的锦旗，还被省政务中心评为“红旗窗口”，窗口工作人员崔兰英同志被评为先进个人。

　　江山局长首先看望了我局在窗口的工作人员，详细了解了窗口工作情况，勉励我局首席代表继续兢兢业业地工作，优质高效地服务，把旅游政务“窗口”擦得更靓。随后，江局长一行与省政务中心领导进行了深入交流。省政务中心虞海宁主任对我局2008年窗口工作情况作了通报，认为我局窗口工作人员积极服从政务中心管理，工作认真负责，服务热情，工作成绩显著。他指出，窗口的工作好坏是一个单位机关效能建设的重要指标。省旅游局窗口工作成绩的取得，来自于省旅游局领导班子对窗口工作的高度重视，得益于局机关各处室的大力支持。他还就我局门户网站建设、实现与省政务信息网资源共享等方面工作提出了很好的建议。

　　江山局长对省政务中心领导对旅游工作的关心和大力支持表示感谢。他认为，当前正在开展深入学习实践科学发展观活动，尤其要突出实践特色，把工作落到实处。省旅游局政务窗口、政务公开等工作正是落实科学发展观活动的一个重要抓手，是便民服务的一个重要途径。省旅游局政务中心窗口工作要进一步加强，不断改进，紧跟社会发展的步伐。我局将在现有旅游诚信网对旅行社进行诚信监管的基础上，逐步将导游队伍、旅游饭店、景区(点)纳入诚信管理范围中，增强透明度，提高公众知晓度，扩大社会公开监督。今后要根据全省旅游经济发展的实际需要，增设窗口的服务功能，加强工作力量。对省政务中心领导有关建议，省旅游局认真研究，及时改进，进一步优化窗口工作和政务公开，推动旅游政风行风建设，最终实现全省旅游经济又好又快发展。