12月8日，市政府办《关于印发政府信息公开相关配套制度的通知》开始发往全市100多个单位。9时47分，工作人员将通知上传至电子公文传输系统，鼠标轻点，文件即刻发送。9时49分，收到系统发送的“收文提醒”短信后，石峰区政府办工作人员进入系统，接到通知，历时两分钟。       

以往，这份文件先要送去印刷，分别装进信封送到邮局寄发，或送到市委文件中转站，让各单位来取。抛开成本不算，光时间就要耗上一个星期。       

为推进电子政务，我市今年启动“数字株洲”系统工程建设。目前，应急管理指挥系统、数字化城市综合管理系统建设工程方案论证已完成，开始土建工程施工。该工程兼具门户网站、网上审批、电子监察等3大功能。当前，政府门户网站“中国·株洲”已全新改版，突出信息公开、网上办事、政民互动三大功能，各单位的政务公开内容全部上网，查询方便；截至12月17日，“市长信箱”栏目已处理答复群众来信260件。      

行政审批——归并职能，压缩时间      

  “以往要跑两个以上科室，才能完成审批，这次只去了一个科室。”12月3日，来市建设局办理建筑工程施工许可审批的建筑公司老板李建明，连连称赞行政审批改革带来的便利。       

根据10月开始试运行的《株洲市行政机关限时办结暂行办法》，市建设局对行政审批职能进行归并，新设立的行政审批科，集施工许可证、施工图审查备案、建设工程初步设计审批等9大审批事项于一身，并集中在市政务服务中心办公，公民、法人或组织申请审批在这个（窗口）即能办理完毕。       

《办法》不仅要求市建设局、市发改委等49家行政机关，适当集中归并行政审批职能，还对行政机关所有行政行为提出了限时办理要求。与《办法》配套出台的行政许可流程显示：10月1日起，建筑工程从初步设计审批到申领施工许可证，仅需26个工作日。  

这在以往根本无法办到：仅初步设计审批时间环节，就要到市发改委、市规划局等13家单位一一过堂。   

项目代理——为重点项目免费“跑腿” 12月18日，中铁轨道就高锰钢辙叉及道岔扩能改造项目与市政务中心客户服务处签订了项目代理协议。中铁轨道只需准备资料，项目投资所需办理的一切手续，全由服务处免费“跑腿”。       

9月，市政府实施工业投资项目审批代理办法：入围“5115”工程、投资额在5000万元以上新型工业化项目，以及市委、市政府交办的其他工业化项目，均可在市政务中心享受免费代理服务。       

项目审批代理制出台后，中盐株化就年产20万吨高塔选粒制尿基复合肥项目率先与市政务中心签订了项目代理协议。目前规划许可证已基本办理完毕，比原计划提前了近一个月。

       市政务中心还与株洲电力机车有限公司、唐人神集团股份有限公司签订协议，为其工业投资项目免费代理服务。   

【数字链接】   目前，140家市直机关已全部开通电子公文传输系统，9个县（市）区政府系统从4月1日开始取消纸质文件，除涉密文件，所有文件实现了网上传送。根据《株洲市行政机关限时办结暂行办法》，行政机关应使承诺的办结时限在法定时限内缩短三分之一以上。没有明确期限规定的，应按照下列规定执行：办理事项只涉及一个行政机关的，行政机关应当自受理之日起15个工作日内办结；涉及两个以上部门的许可事项，应当在40个工作日内办结。