讯（实习记者汪涓）近日，记者发现伊犁绿河谷网站论坛出现了新变化，新增了伊宁市政府部门解答专栏。在这里，市民提出的咨询和建议，均转贴至“中国·伊宁”政务网站“市民论坛”的部门答复板块中，并已有部分帖子由市属相关管理部门给予了答复。

    据绿河谷网站工作人员介绍，从整理出来的网友帖子内容分析，市民较为关心的是教育、市政、环保等与自己生活息息相关的问题。她说：“在绿河谷论坛内的解答专栏推出前，论坛是不少市民发泄不满的场所，但不能从根本上解决问题，现在则变为与政府合作开展的良性互动平台。”

    记者在伊宁市人民政府信息化办公室了解到，伊宁市委、政府近几年以市长信箱、市长热线、伊广行风热线广播节目等方式为载体，致力于政府与群众的顺畅沟通，除解答及解决群众关心的问题外，还将此作为提高政府效率、监督政府工作的必要手段。

    “中国·伊宁”政务网站从2005年建站之初就一直致力于与网民之间的交流互动，从最初的网站留言本到现在功能强大的论坛，从最初日均几十人的访问量到今年1至10月网站群系统突破100万人次的访问量，都可以看出政务网站为提供信息公开、便民服务及交流互动等所做的努力。此次伊宁市政务网站与绿河谷网站合作，在双方论坛内开通部门答复专栏，就是该政务网站今年10月开办“市民论坛”的主要初衷，其目的是为了让更多市民方便与政府沟通，发表意见建议，进行舆论监督。

    据介绍，伊宁市人民政府办公室为此还专门下发文件，要求市属各部门安排专人负责对市民所提问题进行答复。答复时间不得超过7日，紧急问题要尽快回复。各单位答复情况将列入年终绩效考核范围，由效能办进行不定期督察。对问题不理会或超出答复时限未给予答复的，效能办将进行通报查处，造成一定后果和不良影响的将追究相关人员责任。

    目前，伊宁市正依托政务网站构建市委、政府、市直部门(乡镇街道)、社区(村)的三级基础网络平台，在方便群众咨询、投诉的同时，提升在线办事和公众参与能力。今后还将以政府信息公开工作为起点，实现行政审批业务的网上申报、审核和受理。

    主管信息化工作的伊宁市副市长王勇说：“随着伊宁市信息化建设步伐的加快，网络将会在关注民生、了解民意、提高政府效率、方便群众生活、接受舆论监督方面起到越来越多的作用。伊宁市政府正在通过信息化建设落实执政为民这一理念。”