静安区以提升公共服务能力为核心，规范政府信息公开体系，推进网上办事，拓宽政民交流渠道。2009年1月11日，“上海静安”门户网站荣获全国区县政府网站绩效评估第六名。

　　一是结合行政审批制度改革，推动涉及公众与企业的行政许可事项、非行政许可审批事项上网办理。开展网上办事大厅建设，提供“一站式”服务入口，并不断加强后台管理，优化办事流程。目前已实现465项办事事项的网上信息公开，提供406张表格及311张流程图的下载，157个行政审批事项实现网上预办。网站信访总量同比上升30%，网上信访占全区信访总量的比例达到17.3%，网站“区长信箱”被东方网誉为“最人性化”的“区长信箱”。

　　二是围绕政府重点工作和公众关注的经济社会发展中的热点问题，组织发布热点政务专题、政策法规解读等权威政府信息。全年更新政府政治、经济、文化等概况信息约12000条；“网上特奥宣传平台”被评为上海市网宣特色项目。

　　三是不断改进网站展现形式，优化页面布局，强化功能建设，提升整体感受。

　　四是大力推进网站外文版建设。从外文网站栏目规范性、语言风格和语言准确性三方面进行改进，有效提高了外籍人士对我区生活、旅游、投资等状况的关注度。2008年，“上海静安”门户网站英文版获得了第二届中国政府网站优秀外文版奖，名列全国第三。五是加强技术保障，确保重要节点期间静安区政府网站群无安全事故，没有无法访问现象发生。