近日，湖北省委书记罗清泉到省直有关部门专题调研行政服务体系建设情况时提出，要把推进“一站式服务、一个窗口对外”行政服务体系建设，作为深入学习实践科学发展观活动整改落实的重要任务，以及建设服务型政府、加强作风建设、推进源头治腐的有效措施来抓。
    据了解，湖北省从2001年开始试点探索行政服务体系改革，截至目前，全省14个省直职能部门建立了办事大厅，16个单位开设了办事窗口，建立市县行政服务中心103个，60％的乡镇建立了便民服务大厅，30％的村（社区）建立了便民服务室，市、县、乡、村（社区）四级行政服务体系正在逐步形成。
    为进一步提高服务水平和效率，该省各地各部门还不断加强行政服务体系中的电子政务建设，加快实现由人工操作向微机操作、网上办理转变。今年，该省又提出行政审批机关要全部实现网上审批的目标，加快推进行政服务体系建设，创新办事制度，优化办事流程，提高办事效率，为保增长、保民生、保稳定、保廉洁提供科学的体制机制和服务方式。目前，已有38个省直部门的510项审批事项实现了网上办理，省级电子监察系统从今年1月起对各部门网上审批实施适时监察、预警纠错，对10个部门的办事大厅实施视频监控，并将绩效评估纳入省政府目标管理。湖北省纪委监察厅目前正在抓紧制定加强行政服务体系建设的意见，以进一步推动全省行政服务体系规范化建设。（江 滨）