一、政府机关网络监控的必要性
当前,随着政府机关信息化程度的提高,电子政务工程的不断深化。政府机关网络规模越来越大,网络管理问题也日渐增多,政府机关网络管理面临越来越大的挑战。突出表现在以下几个方面:
1、政府机关工作人员利用工作时间进行炒股行为愈演愈烈
近段时间,受全民炒股热潮影响,一些政府机关也出现公务员在工作时间上网或电话炒股现象。在股市与办公室,还流传着“牛了股市,熊了办公室”的说法。近日,股市震荡令办公室炒股一族方寸大乱。“牛市忙于炒股,没有时间工作,熊市又无心工作。”受股票涨跌影响,一些公务员的工作情绪不太稳定,个别部门又出现“门难进、脸难看、事难办”的现象。
《中国青年报》一项民意调查显示,68.5%的受访者认为上班炒股会影响工作效率。2006年1月1日开始实施的公务员法第12条明确规定:公务员应当按照规定的权限和程序认真履行职责,努力提高工作效率;应当忠于职守,勤勉尽责,服从和执行上级依法做出的决定和命令。第53条规定:公务员必须遵守纪律,不得有玩忽职守,贻误工作等行为。
2、政府机关职员利用工作时间玩网络游戏也普遍成风
随着网络游戏软件的日渐增多、网络游戏娱乐性也大大增强,越来越多的人沉迷于网络游戏不能自拔。政府机关的公务员也加入了这个“游戏大军”,越来越多的公务员利用工作时间玩各种网络游戏。这种行为一方面在办公室造成了恶劣的影响,破坏了工作纪律和人民公仆的光辉形象;另一方面,公务员玩网络游戏也极大地占用了工作时间,影响了工作效率,同时,这些网络游戏也消耗了政府机关大量的带宽和网络资源,造成了政府机关网络堵塞,给他人的工作造成了较为严重的影响,从而影响了政府机关整体工作效率。
3、P2P下载、聊天、浏览无关网址等行为
当前,政府机关的某些职员利用工作时间,利用各种P2P下载工具,例如BT、迅雷等疯狂地下载各种影视娱乐资料,这些P2P工具极大地消耗了政府机关的网络带宽,另外,P2P下载过程可能会感染病毒,造成病毒在局域网的肆意传播,破坏了正常的网络畅通;同时,某些政府机关工作人员利用QQ、MSN等各种聊天工具进行无意义的网络聊天,极大的浪费了工作时间;此外,通过浏览无关网站,也占用了政府机关工作人员的大量时间,并且增加了中网页病毒的风险。
二、如何对政府机关网络进行有效管理
针对政府机关行业特点,不能单纯靠传统的行政命令进行强制管理,并且政府机关人事较为复杂,并且部分工作人员也存在“上有政策、下有对策”的侥幸心理;同时,现在的政府机关都在进行人性化改革,创建和谐社会。所以,单纯强制的行政命令进行管理存在很多执行层面的问题。这种情况下,部署一套行之有效的网络管理系统,从技术手段加以管理,可能是一种较为明智的管理方式。