打通信息“孤岛”
——山东济南历城区供电公司信息化建设纪实
本网通讯员 崔浩杰 朱廷柏

    “对信息化建设，我们也有一个认识的过程。刚开始侧重于硬件建设，后来侧重于软件应用，最后发现最重要的应该是优化流程、提升管理，提高企业的效率与效益。成为国家电网公司SG186工程农电管理业务应用项目建设首批试点单位之后的建设应用实践，使我们对农电企业信息化建设有了更深刻的理解、更准确的定位。”回顾公司信息化建设的历程，山东济南历城区供电公司经理白朝果感触颇深。

 信息“孤岛”制约管理提升

 　　从第一个信息管理系统的开发应用，到各个业务领域独立的系统纷纷上马，各种信息系统涵盖了公司主要业务，却各自独立，互不相连，形成了一个个信息“孤岛”。资源不能共享、管理业务流程不畅等问题日益突出，越来越多的信息“孤岛”逐渐成为企业管理水平进一步提升的制约因素。
　　“这是多数企业在信息化建设中都遇到过的问题，历城区公司也不例外，我们也经历过这个阶段的迷惘和彷徨。” 历城区公司信息中心主任冀思坤告诉我们。
　　历城区公司信息化建设起步于上世纪90年代初期，是山东省农电信息化的先行者。多年来，他们坚持以建设“数字化电网、信息化企业”为工作主线，不断完善基础设施，建立了覆盖调度大楼、变电站、供电所和所有二级单位的信息网络，配置专业服务器34台、计算机350余台。在软件应用方面坚持自主创新，组建了近50人的研发团队，成立了“和光计算机开发中心”，形成了较强的自主研发能力。
    随着企业的不断发展和信息化建设的持续推进，信息“孤岛”问题日益凸现。“信息‘孤岛’的形成，主要是由于各部门从各自的需求出发，建立了不同的信息管理系统，各系统信息编码、技术标准和规范不统一，自成体系，互不相通。这类应用系统越多，信息‘孤岛’就越多，构筑统一的标准信息化集成应用势在必行。”和光计算机开发公司经理柴延勇说。

 构筑企业应用信息一体化平台

     “以前我们也意识到信息‘孤岛’问题，也想解决，苦于没有理想的方案，SG186工程为我们指明了最佳路径。” 历城区公司副经理王军勃说。
　　自2008年年初成为国网公司SG186工程农电项目建设首批试点单位后，历城区公司立足需求，积极推动，从工作实际出发，组织各部门配合项目组改进完善系统界面和流程，实现了业务流程与农电企业应用系统的有效衔接。
　　遵照SG186工程农电项目试点要求，他们投入资金1000万元对信息网络进行了升级改造，建立了远动双通道光缆系统，实现了“千兆主干、百兆桌面”光纤连接；为每个供电所、变电站配置了路由器和交换机，实现了光纤链路和备用ADSL链路的自动切换，保证网络的不间断运行；配置了网络防火墙、防病毒服务器，形成了稳定可靠的网络覆盖。根据项目标准硬件配置要求，升级公司服务器，购置了千兆主交换机，建成数据备份磁盘阵列柜，投资105万元对机房进行了规范配置，为信息系统稳定可靠运行提供了良好的环境。
　　采用国网公司SG186典型设计建立的安全生产系统应用，是历城区公司试点建设的主要内容。他们通过建立以电网资源为核心的变电、输电、配电设备典型管理模型，把安全监督管理、电网调度管理、生产技术管理等五大业务流程全部纳入平台管理。还积极对营销管理业务应用进行试点建设，把包括业扩管理、计量管理等十大业务流程纳入平台管理。“现有流程得以优化，职责分工得以固化，实现了安全生产、电力营销、标准化作业辅助管理等多个系统的信息共享，系统的实时性、集成性、共享性有效满足了企业精益化、标准化管理需求。”历城区公司生技部主任陈建国说。
2008年11月15日，国网公司SG186工程农电管理业务应用项目建设现场会在济南召开，历城区公司作为试点单位分会场进行了展示。国网公司农电部副主任张莲瑛、信息化工作部副主任吴杏平和山东公司副总经理张方正等领导及各网省公司与会代表，对历城区公司信息化建设工作和企业管理水平给予充分肯定和高度评价。

 为用而建发挥信息系统作用

 　　“信息化建设是促进企业集约化发展、精益化管理的有效途径，SG186工程的精髓就是企业信息化建设与集约化发展的有机结合。”白朝果说。
　　历城区公司通过试点建设，建成了企业应用信息一体化平台，应用了安全生产管理系统，集成了营销、OA等系统，实现了生产、营销等综合数据的主题分析，促进了工作方式向网络化、操作手段向自动化、日常事务处理向无纸化的转变，有效提高了信息化实用水平，企业管理效能发生了质的飞跃。
　　“现在，来到办公室的第一件事就是打开电脑，登录企业应用信息化门户，看有没有待办事宜，安排当天的工作，每天的公司新闻我都是通过这个平台发布。”历城区公司新闻干事李长德告诉我们。
　　一体化平台从安全生产管理系统、营销管理系统数据库中抽取数据，可生成6大类10个生产经营活动分析图表和10大类16个营销经营活动分析图表，为企业的安全生产、降损节能、电力市场预测、电费回收等经营活动分析提供依据,支持企业决策。
通过一体化平台，他们集成了“办公管理、信息浏览、新闻专题、文件管理和个人工作台”等信息系统功能；整合了原来单独运行的生产GIS、农电综合统计系统等业务系统；建立起企业数据字典，实现了“一处录入，多方使用”，促进了信息的应用集成、数据贯通和工作的流程化、规范化。
　　客户可以对所有被授权的子系统通过“单点登录”进行“全网漫游”；通过相关配置从业务系统数据库中动态读取、提取相关指标数据，向省公司和市公司提交各项业务数据报表。通过员工对工作信息、办公专栏的信息发布、浏览，实现了业务信息跨部门、系统的流转和共享，为企业网上协同办公创造了条件。
    “为用而建者，才能充分发挥建设作用。这是公司信息化建设和SG186工程农电项目试点的原则，也是收获。”历城区公司党委书记陈子军说。